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Wird eine defekte SIM-Karte direkt im Laden ausgetauscht? (BASE)?

Hallo,

ich benötige eine neue SIM-Karte für meinen Vertrag. Die alte ist defekt. Bekommt man im Laden bei BASE direkt eine neue Karte, oder muss man warten und sie sich per Post zuschicken lassen? Kostet das was bei BASE? Danke.

Update:

@Claus B: Warum sollte das nur die Hotline wissen können? Anrufe auf der Hotline sind teuer, deshalb frage ich lieber hier. Dies hier ist nämliche 'ne Fragencommunity.

3 Antworten

Bewertung
  • vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    In der Regel tauscht Base die defekte Sim-Karte direkt vor Ort aus.

    Jedoch kann es zu engpässen kommen wodurch es sein kann, dass sie im Moment keine mehr vorrätig haben. (So war es zumindest bei mir)

    Ich musste dann eine Woche ohne Handy auskommen bzw ohne Sim-Karte

    Quelle(n): eigene Erfahrung
  • vor 1 Jahrzehnt

    Bei Defekt tauscht E-Plus kostenlos aus, versuche es einfach im nächsten Shop.

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Das sollte dir eigentlich nur BASE beantworten können.

    Hotline anrufen und gut is.

    bye

    ClausB

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