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Microsoft: Loginprobleme!?
Vor zwei Wochen habe ich mir eine 3er Lizenz für Microsoft Office 2010 gekauft. Da ich mich schon längere Zeit nicht mehr in meinen Windows-Live Account (der zur Aktivierung erforderlich ist) eingeloggt hatte, habe ich das Passwort zurückgesetzt. Damit konnte ich das Programm auf Computer1 installieren. Jetzt, eine Woche später wollte ich das Programm auf Computer2 installieren. Leider hatte ich das Live-Passwort schon wieder vergessen. Ist ja kein Problem - wozu gibts zurücksetzen...dachte ich! Denn nachdem ich nun endlich ein Passwort eingestellt hatte was ich mir merken kann, wollte ich mich auf der Microsoft Website mit meinem Live-Account einloggen, um endlich Office installieren zu können. Aber nun sagt mir Microsoft- Ich solle mich mit genau den NutzerDaten einloggen, die ich für die erste Aktivierung verwendet habe. Das geht ja aber nicht mehr - da ich das Passwort zurückgesetzt habe.
Was nun?
Ich hoffe einer von Euch kann mir helfen?
1 Antwort
- ?Lv 6vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Wende dich an den Hersteller, Betreiber, also an Microsoft, schreibe denen genau dein Problem, die werden dir sehr gut helfen können.
Ich habe mir ein Buch ( so eine Schulheftkladde mit Ringe drin) gekauft und schreibe nun alle Passwörter und LOGIN`S darein. Seitdem kann ich nichts mehr vergessen.
Viel Glück
