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Telefonknigge. Wie sage ich einem, dass ich die Telefonnummer nicht rausgeben darf?
Wie schon oben erwähnt suche ich Formulierungen, wie man einem am Telefon sagen kann, dass ich die Nummer des anderen nicht herausgeben darf.
Die Formulierungen sollten möglichst nicht vorkommen:
darf ich nicht
möcht ich nicht
kann ich nicht
etc.
Habe auch schon ein paar Formulierungen erstellt. Eine davon ist:
Entschuldigen sie bitte Herr XY, leider ist Herr Z. nicht zu erreichen. Sobald er wieder erreichbar ist, leite ich es ihm weiter.
Suche aber etwas allgemeineres. Womit ich dem Kunden am Telefon indirekt sagen kann, dass ich die Nummer einfach nicht weitergeben darf.
Ich hoffe ihr habt gute Ideen.
Danke im voraus
11 Antworten
- LINDA - VIVIANELv 5vor 1 JahrzehntBeste Antwort
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Das würde ich sagen:
Es ist meinerseits schlecht einschätzbar, worum es im Detail geht und ob mein Chef mit ihrem Anruf einverstanden wäre, darf ich sie aber bitten, mir ihre Telfonnummer zu nennen, damit sie gegebenenfalls zurückgerufen werden könnten?
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
In meiner unendlichen Güte, vorrangetrieben durch die Motivation diesen schlecht bezahlten Job tagtäglich zu vollführen, übersteigt es dennoch meine eh schon niedrigen Kompetenzen ihnen die Telefonnummer herauszugeben.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
DATENSCHUTZ
Du brauchst gar keine Ausreden, denn du darfst das rechtlich gesehen nämlich wirklich nicht!
- SunnyLv 6vor 1 Jahrzehnt
*aus datenschutzrechtlichen Gründen ist es mir nicht möglich/gestattet Telefonnummern weiter zu geben
*durch firmeninterne Anordnungen/Richtlinien ist es nicht möglich die Telefonnummer weiter zu geben
*zu unserer/meiner Schweigepflicht gehört auch das nicht herrausgeben von (privaten) Telefonnummern
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- OdiLv 5vor 1 Jahrzehnt
Warum möchtest du denn nicht so konkret sagen, dass du die andere Nummer nicht rausgeben darfst? Ich darf z. B. die Handynummer vom Chef nicht rausgeben. Wenn jemand danach fragt, sag ich ihm, dass mir das nicht gestattet ist, ich aber selbstverständlich seine Rückrufbitte weitergebe. Damit bin ich noch nie angeeckt.
- vor 1 Jahrzehnt
Mir ist es unglücklicherweise nicht möglich,diese Nummer preis zugeben.
XY wäre weniger damit Einverstanden ,dass ich diese nummer weiterleite.:-D
Okay allgemeiner:
Diese Nummer ist privat(???)
Das ist leider unzugänglich(??)
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Aus persönlichen Gründen ist es mir leider unmöglich Ihnen die Telefonnummer zu geben
Leider kann ich Ihnen ob der Privazität die Telefonnummer nicht geben
Es ist mir leider nicht gestattet die Telefonnummer weiterzugeben
Es gehört nicht zu meinen Ausgaben Ihnen diese Telefonnummer weiterzugeben
Es liegt nicht in meinem Kompetenzbereich Ihnen diese Telefonnumer zu geben
Die Firmenleitung gestattet es nicht besagte Telefonnumer weiterzugeben
Am Schluss kannst du sagen : Bitte hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer, wir kontaktieren Sie dann
lg
- SatoshiLv 4vor 1 Jahrzehnt
Es tut mir aufrichtig Leid, aber aus persönlichen Gründen, darf ich die Telefonnummer von Herr Z nicht weiter geben.
Das würde ich sagen :)
- vor 1 Jahrzehnt
Bitte fragmich nicht danach sonstmuss ich dich gleich mit (ggf.) dieser Gabel umbringen, zerhacken und mit salz + Benzin verbrennen . Amen
Quelle(n): ICH ! IHR ICH HABS GESAGT