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Supermarkt-König Kunde oder König der Vandalen?
In diversen Talk-Shows kann man immer wieder Leute sehen,die sich über die angebliche Unfreundlichkeit der Verkaufskräfte aufregen.
So,so..und was macht König Kunde so?
Von den Einkaufsbons,die achtlos im Wagen verbleiben,will ich gar nicht reden o. von dem Möhrengrün,dass man so abgedreht hat...Da überlegt man sich ,dass man halt die frische Hähnchenbrust doch nicht kaufen möchte u. entsorgt sie zwischen dem Spielzeug.
Umverpackungen und Ware werden vorsätzlich zerstört.
Niemanden interessiert.dass die fleißigen Verkaufskräte,die oft in Unterbesetzung arbeiten müssen,von der spärlichen Entlohnung gar nicht erst zu reden,auch noch den ganzen Schaden wieder in Ordnung bringen müssen! Aber wehe,es ist mal gerade niemand verfügbar.,wenn man ihn/sie braucht.
KÖNIG KUNDE? König ist man doch wohl,wenn man sich wie ein solcher benimmt,oder?
Ich rede hier leider nicht von einer Minderheit,die sich so aufführt,sondern von einer breiten Masse!
@ Lisa...schaff mal schleunigst die Strauchtomaten wieder in die Gemüseabteilung...breitgrins....!
@ Lolly...auch an deinem Argument ist was dran,nur darfst du dann nicht dem unqualifizierten Personal den Vorwurf machen,sondern dem Management.
Die sparen nämlich Lohnkosten,weil ihnen geschulte , qualifizierte Leute zu teuer sind! ;-)
@ Alle...Leute,wie soll ich bei soooviel qualifizierten,engagierten Antworten eine BA vergeben,lach,schämt euch!!!!
11 Antworten
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
Ich habe einmal beobachtet, wie wir im Supermarkt waren, wie ein Junge in den Einkaufswagen geschaut hat (saure Gurken) und gesagt hat: "Nein Mama, ich mag nur frische..."
Dann hat die Mutter, als wär's das natürlichste der Welt, die sauren Gurken zwischen die Sporthosen gelegt und ist mit dem Sohn und Einkaufswagen in die Gemüseabteilung marschiert.
Da fragt man sich ja auch, wie der Junge denn anderes Verhalten lernen soll?
Sowas machen wir nicht, da unsere Mutter schon immer darauf geachtet hat, dass wir Dinge, die wir doch nicht kaufen, wieder ordnungsgemäß zurücklegen. Sowie wir auch in C&A, H&M und wie sie alle heißen nichts in der Kabine liegen lassen.
Die Verkäufer(innen) sind sowieso unterbezahlt und müssen anderen Leuten alles hinterherräumen.
Finde ich.
Lg Lisa
- vor 1 Jahrzehnt
Sicherlich wird an dem, was du ansprichst etwas Wahres dran sein.
Ich möchte aber hier mal eine Lanze für die Kunden brechen, die sich nicht so verhalten. Ich habe schon oft die Erfahrung gemacht, dass in vielen Läden anscheinend nur Aushilfspersonal beschäftigt ist. Hat man eine Frage, kann diese nicht beantwortet werden, weil niemand da ist, der Bescheid weiÃ.
Als König fühlt man sich sicherlich nicht, wenn man an der Käsetheke nach einem etwas herzhafteren Käse fragt und die schnippische Antwort bekommt: "Woher soll ich denn das wissen, ich mag keinen Käse", oder wenn niemand einem sagen kann, wann dieses oder jenes Produkt wieder vorrätig ist. Ich habe in letzter Zeit festgestellt, dass die Qualität des Verkaufspersonals oft sehr zu wünschen übrig läÃt, jedenfalls in groÃen Geschäften.
- Harald KLv 6vor 1 Jahrzehnt
Ich gehöre nicht zu diesen Kunden, weil ich auch nicht möchte, dass es in einem Laden, wo ich einkaufe, so aussieht. AuÃerdem kenne ich viele VerkäuferInnen privat und würde mich für ein solches Verhalten schämen.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Ich muà Dir leider Recht geben, es ist die MASSE der Supermarktkunden, die Du beschreibst.
Aber lasse bitte das germanische Volk der Vandalen da raus. Die haben ihren negativen Ruf von den katholischen "Christen" , weil die Vandalen als arianische "Christen" sich an das Gebot "Du sollst Dir kein Bildnis machen" hielten und Schein-"Heiligen"-Darstellungen und geschnitzte Folteropfer an Holzlatten nicht duldeten in den "Kirchen" ihres EinfluÃgebiet´s und so etwas entfernten.
Zurück zur Frage, die schlecht bezahlten Verkaufskräfte - in meinem Umkreis in allen Supermärkten sind es 70% 400.- Euro-Leute - haben sehr viel damit zu tun den Markt sauber zu halten, weil "König Kunde" sich asozial benimmt und auch noch erwartet das die Verkäuferin springt wenn er pfeift.
Wer hat es an der Kassenschlange WIRKLICH eilig ?
Warum also diese unwürdige Ungeduld ?
Ich habe immer ein freundliches Wort für das Verkaufpersonal und auch an der Kasse ZEIT die paar Minuten und stelle einen SAUBEREN Einkaufswagen zurück. Und Ware , die ich dann doch nicht kaufen will stelle ich dahin zurück wo ich sie hergenommen habe.
Das gebietet der ANSTAND, finde ich.
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- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Ja,ja,das alte Lied.Meine Frau war 45 Jahre in einem Rewe-Markt beschäftigt und hat mir oft ihr Leid geklagt.Ãber die so genannten Königs Kunden.Alle müÃen, um den Anderen anzuerkennen, ein wenig aufeinander zu gehen.Das heiÃt,der Kunde,der ist doch eigentlich König,muà von seinem Thron etwas runter kommen und das Verkaufs Personal müÃte den Kunden wieder ein wenig als König behandeln.
- ?Lv 7vor 1 Jahrzehnt
Du hast natürlich Recht, vor allem bei frischen Sachen oder bei Tiefkühlkost. Bei allen Waren, die in der falschen Abteilung verderben oder andere Ware beschädigen oder beschmutzen können, ist es sogar eine Sachbeschädigung, wenn der Kunde die vorher entnommene Ware einfach irgendwo deponiert. In solchen Fällen muss er mit Schadensersatzforderungen rechnen und über die Videokamera kann man das auch beweisen. So etwas machen wir niemals. Bei den anderen Sachen (z.B. Konserven oder Kosmetika) finde ich es nicht ganz so schlimm, vor allem, wenn ich schon vor der Kasse stehe und es mir anders überlege. Wenn die Zeit zum Zurückbringen nicht ausreicht, warte ich aber meistens, bis ich an der Kasse dran bin und gebe es dann der Kassiererin. Doch wenn die Kassiererin die Ware nicht annimmt, dann bringe ich sie normalerweise niemals an den richtigen Ort zurück, weil ich dann sauer bin, denn es ist ihre Aufgabe, Waren, bei denen man es sich anders überlegt, anzunehmen.
- chiophanLv 7vor 1 Jahrzehnt
Hallo,
leider hast Du recht, denn ich habe auch schon abgepacktes Fleisch in Unterwäsche gefunden. Mir kommt es so vor, dass die Unzufriedenheit die die Bürger umgibt, weiter gegeben werden an die Menschen, die selbst darunter leiden und sich nicht mal wehren können.
Die Verkäuferinnen sind nur noch Aufräumkräfte und Kassenautomaten. Für 400 Euro dürfen sie sich schikanieren lassen und bekommen von der Ware, die verkauft wird, keinerlei Qualitätsmerkmale mitgeteilt. Ich habe auch schon Auskünfte bekommen, wie das führen wir nicht mehr oder es nicht gekommen, was nicht stimmte. Oft fehlt die Zeit, die Regale ein zu räumen. Wir leben in einer Zeit wo Service vielfach nicht mehr logisch ist. In einem Stoffmarkt habe ich gestern einen Schnitt kaufen wollen. Man sagte mir, dass diese Schnitte zu teuer sind und die Kunden Modehefte benutzen, die sie kupieren. Modehefte hatten sie auch nicht. Auf meine Frage, wo es in der Stadt noch einzelne Schnitte zu kaufen gibt. Da sagte man mir, dass sie es auch nicht wissen, wer überhaupt noch so etwas in seinem Laden hat, und das in einer GroÃstadt. In manchen Lebensmittelgeschäften sind keine Gewürze vorhanden auÃer Paprika, Pfeffer und Salz. Auf meine Frage, bekam ich nur ein Schulterzucken. Der Kunde muss in einen GroÃmarkt fahren, falls er solche exotischen Gewürze wie Nelken, Majoran oder Kümmel zu kaufen. Was sollen alte Menschen denn tun, wenn sie nicht mehr so gut zu Fuà sind? Sie werden genauso abgespeist.
In unserem modernen Deutschland ist es wirklich nicht mehr möglich gewohnte Waren ein zu kaufen. Das Personal ist hoffnungslos überlastet und hat keinerlei Einfluss auf die Bestellung.
- vor 1 Jahrzehnt
Mir ging es im Verkauf oft genau so. Dann stellte ich mir einen Leitsatz auf und alles ging leichter von der Hand.
"DER KUNDE IST KÃNIG UND ICH BIN DER KAISER"
Vieleicht hilfts Dir
Quelle(n): das wahre Leben - Anonymvor 1 Jahrzehnt
Ob Kunde oder Verkäufer,auf beiden Seiten gibt es Idioten,aber hast Recht damit,habe ich auch schon fest gestellt.
Leider gibt es zu viele rücksichtslose Menschen,im allgemeinen und überall !
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Ja, das ist ein typisches Verhalten, wenn Ignoranz auf geballte Dummheit trifft.