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Kann Saturn mir dabei helfen?
Ich habe dort von genau 2 Jahren (auf den Tag genau!) ein AV-Receiver gekauft. Gerade vorhin habe ich festgestellt, dass er nicht mehr funktioniert. Macht es Sinn das Ding jetzt zu Saturn zu schleppen? Werden die es dann zur Reparatur an Yamaha oder einer Servicestelle schicken? Könnten Kosten für mich entstehen, denn die Garantie wäre ja schon abgelaufen?
3 Antworten
- vor 1 JahrzehntBeste Antwort
In solchen Fällen wird auch mal Kulanz gemacht.
Aber das 2. Jahr ist eh keine Garantie mehr, sondern Gewährleistung. Gewährleistung heißt, du musst selbst beweisen, dass der Fehler beim Kauf schon da war.
Schau auch mal auf eBay, dort kannst du evtl. dein defektes Gerät evtl. noch gut verkaufen mit ner guten Fehlerbeschreibung. Das ist vielleicht der wirtschaftlichste Weg.
- kurt jLv 7vor 1 Jahrzehnt
Bei Elektronik teilen ist zu kostspielig eine Reparatur vorzunehmen, weil die Kosten die einer Neuanschaffung weit überschreiten, aber probieren kann man ja immer
- GänseblümchenLv 7vor 1 Jahrzehnt
vorher anrufen und dort nachfragen was das evtl. kostet und dann entscheiden ob du hingehst und ihn reparieren lässt oder dir gleich einen neuen kaufst.
