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Wie das Problem mit Hotmail lösen?
Hallo erstmal.
Also mein Problem ist, dass seit ca. 2-3 Wochen die Mails der Schule (die ich an meine Hotmail-Adresse umgeleitet habe), ständig im Junk-Mail-Ordner vorfinde, obwohl ich die Domäne als sicheren Absender hinzugefügt habe.
Zudem habe ich auch einige Adressen blockiert, von denen landen aber immer noch Mails im Posteingang.
Was kann ich tun, dass ich, wenn möglich, beide Probleme loswerde?
Dumme Tipps wie E-Mail-Adresse korrekt schreiben könnt ihr euch eigentlich sparen, denn ich hab kontrolliert und die Adresse stimmt.
Danke schonmal.
2 Antworten
- vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Das sieht so aus als wenn er einmal eine Mail als Junk erkannt hat und die immer wieder entfernt...
Mache bitte Folgendes:
Logge dich in Hotmail ein und gehe in den Posteingang!
Klicke auf "Optionen" (oben rechts) und auf "Weitere Optionen"!
Klicke nun auf "Filter und Berichte" unter "Junk-E-Mail"!
Überprüfe, ob der Punkt vor "Standard" und nicht vor "Exklusiv" ist! Wenn es dieser nicht ist, dann setze den Punkt vor "Standard" und klicke auf "Speichern"!
Als nächstes prüfen wir, ob die Adresse wirklich als sicherer Absender gemeldet ist:
Klicke nochmal auf "Optionen" (oben rechts) und auf "Weitere Optionen"!
Klicke nun auf "Sichere und blockierte Absender" unter "Junk-E-Mail"!
Schau als Erstes unter "Sichere Absender", ob die Adresse wirklich dort drin steht! Wenn sie drin steht, dann schaue mal unter "Blockierte Absender", ob die Adresse nicht versehentlich dort drin gelandet ist!
Als nächsten Schritt trägst du unter "Sichere Absender" und "Sichere Mailinglisten" nicht nur die Domain, sondern die gesamte Adresse ein (Daran kann es nämlich liegen... Dass er keine ganzen Domains erkennt)! Danach sollte es klappen :)
Aber ich würde dir auch empfehlen zu Google oder Yahoo! zu wechseln, da Hotmail nicht unbedingt der beste Anbieter ist^^ Ich selbst habe auch Yahoo!, Google und Hotmail und bin mit Google und Yahoo! am Zufriedensten :)
Quelle(n): Hotmail & Eigenes Wissen
