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Welche Portokosten bei Widerruf?
Hallo!
In einem aktuellen Urteil wurden die Verbraucherrechte gestärkt. Bestellt man im Versandhandel waren und widerruft die Bestellung durch Rücksendung der Ware, muss der Versender die Hinportokosten erstatten. Meine Frage nun: Muss der Versandhandel nur "gewöhnliche" Hinportokosten erstatten oder auch solche für Eilservice/Expressversand, wenn der Kunde die Ware zurücksendet und auch schriftlich widerruft?
Viele Grüße,
Jana
1 Antwort
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
nur die standard portokosten werden erstattet,und auch die...nur wenn der warenwert 40 euro übersteigt,unter diesen betrag ist der händler nicht verpflichtet die rücksendekosten zu erstatten.