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Habe Probleme mit iTunes!?
Hallo an alle,
ich habe ein Problem mit iTunes.
Ich habe einen iPod Touch 1g Meinen iTunes Account benutze ich mit meiner Familie also haben wir iTunes auf 3 PCs installiert und alle sind auf dem iTunes Account angemeldet was ja erstmal kein Problem ist.Wir haben dann vor einigen wochen auf zwei PCs Windows 7 installiert. Wir haben aber vergessen die Accounts vorher zu deaktivieren. Jetzt haben wir 5/5 PCs angemeldet. Auch kein Problem mehr brauchen wir nicht. Ich kann leider nicht noch einmal alle deaktivieren, da ich das vor nem halben jahr schon mal getan hab aber das nur jährlich geht.
Obwohl mein PC jetzt der 5/5te ist kann ich keine sachen auf meinem iPod installieren. Der sagt wenn ich versuche zu Synchronisieren, dass mein Pc nicht aktiviert ist. Wenn ich ihn dann aktivieren will behauptet iTunes er wäre bereits aktiviert...
Deaktivieren und wieder ativieren bringt nix.
Wäre nett wenn einer helfen könnte denn ich würde die Programme die ich gekauft habe gerne auf meinen iPod wieder von meinem PC übertragen.
Danke im Vorraus
Malte
P.S. bei allen anderen PCs und iPods gehts wunderbar-.-
1 Antwort
- vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Die Lösung ist ganz einfach: Du schreibst den iTunes-Support an (musst du ein bisschen nach der Mail-Adresse auf Apple.at suchen) und erklärst die Sachlage. Normalerweise sind die sehr kulant und geben dir entweder eine 6te Aktivierung oder löschen alle deine Aktivierungen. Egal was sie tun, klicke dann in iTunes auf deaktivieren, lösche iTunes (deine Mediathek bleibt auf dem PC), installiere es neu und aktiviere dann alle PCs, die du aktiviert haben möchtest. Der Support ist wirklich nett und wird da garantiert kooperieren.