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Tausch auf Kulanz, wer trägt die Folgekosten?
Folgender Sachverhalt !
Ich habe ein Gewindefahrwerk gekauft,eingebaut und vom TÜV abgenommen.
Nach ca einem halbem Jahr,ist die Halterung der Koppelstange am Stößdaämpfer abgerissen.
Ich habe den Stoßdämpfer reklamiert ( war auch noch Garantie ). Mir wurde der Stoßdämpfer auf Kulanz ersetzt und mir mitgeteilt das es ein Garantiefall wäre.
Soweit so gut !
Nach dem Einbau des neuem Dämpfers und einer neuen Koppelstange war wieder eine Achsvermessung nötig.
Meine Frage ist nun.
Wer muß diese zusätzlichen Kosten für die Koppelstange und die Achsvermessung zahlen ?
Der Hersteller des Dämpfers stellt sich quer.
Danke euch für eur Antworten
klar war alles richtig verbaut und vom TÜV abgenommen.
Die haben gesagt,es ist Garantie und die tauschen mir den auf Kulanz,des ist ja das Koriose dabei.
2 Antworten
- ErnstLv 6vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Gegenfrage:
Mein neues Auto blieb liegen und ich kam nicht rechtzeitig zum Flug nach Alaska.
Wer zahlt den Flug?
Folgekosten sind nicht mit drin.
Zusatzfrage: Weshalb nach einem halben Jahr nur auf Kulanz?
Wäre doch noch Garantie / Gewährleistung.
Hast Du alles richtig eingebaut?
Da wirst Du keine Chance haben.
Sorry
@Zusatz
Es gibt Gerichtsurteile, die besagen, dass man nicht davon ausgehen kann, dass ein vom TÜV abgenommenes Auto keine Mängel hat.
Und erneut: weshalb nur Kulanz? Dann hat man einen Fehler bei Dir gesehen!
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
na du musst zahlen, wer sonst?!
