Waschmaschine vom Media Markt direkt nach Anlieferung defekt! Entschädigung möglich?

Ihr habt Euren Anspruch auf Unversehrtheit des Gerätes geltend gemacht. Man kann jedoch keine Ansprüche geltend machen bezüglich des Geräteausfalles, da die Waschmaschine ja sicherlich nicht gewerblich genutzt wurde. Zudem hättet Ihr vorab nach Ansprüchen fragen müssen. Im nachhinein zu sagen, dass man anderweitig gewaschen hat, also eigenmächtig bereits gehandelt hat, wird sicherlich nicht anerkannt.

Prinzipiell, Media Markt nimmt die Ware bis 2 Wochen nach dem Kaufdatum "ohne wenn und aber" zurück.

...also wenn ich das richtig verstehe, geht es hier um eine sogenannte "Aufwandsentschädigung".

Die ist leider bei Störungsfällen in Privathaushalten nicht gegeben (wäre bei manchen Märkten wünschenswert). Da auch bei Media nicht gerade die Supertechniker für das Aufstellen von Gerätschaften zuständig sind, war wohl auch die Vorführung der Maschine entsprechend; ansonsten wäre die Störung da schon aufgetreten. Im weiteren kam der Servicetechniker mit Sicherheit nicht von Media (die haben gar keine), sondern von einer Vertragswerkstatt des Herstellers der Maschine, deshalb die Wartezeit.

Manchmal lohnt es sich schon, mal bei einem Elektroladen vorbeizuschauen. Da ist es meistens auch nicht viel teurer, aber dafür klappt der Service. Die Erfahrung habe ich letztens jedenfalls gemacht, deshalb "Sch..ß auf mein Laden".

war der handwerker vom mediamarkt, wenn ja kannst du hingegen mit einem genau aufgekistetem betragmit einzelheiten und u wirst eher einen gutschein als geld bekommen

war der techniker nicht vom mediamarkt, hast du probleme mit der garantie und keine möglichkeit auf rückerstattung der kosten

Entschädigung wofür? Die haben ihre Pflicht getan und sind zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt. Erst dann kann man über Wandlung oder Rücktritt reden.

Ihr habt nur Anrecht auf Beseitigung. Wenn während der Garantie Deines Autos ein Reifen platzt und das Auto dadurch einen Totalschaden hat, zahlt der Verkäufer nur den Reifen - also ist der Aufwand Deiner Mutter sehr gering - Ihr könnt aber klagen, aber Ihr kommt nicht durch und habt nur Unkosten

Die frage ist doch als allererste, wer hat die maschine angeschlossen, media markt oder ihr respektive deine mutter selbst, wenn media markt mit arbeiter dann hätte das problem sofort erkannt werden müssen und sie diese maschine wieder mitnehmen sollen, aber denke mal sie oder denn der partner hat die maschine selbst angeschlossen und den fehler dann erst bemerkt, würde mich mir media markt in verbindung setzen und um Kulanz anfragen

Auf die Maschine habt ihr doch Garantie!

Diese anderen Kosten wie Fahrkosten etc. geltend zu machen ist doch aber ziemlich lächerlich oder wäscht deine Mutter für ein Altenheim oder einen Fußballverein?

Zur Not läßt sich Wäsche auch mal per Hand waschen!

...mußte Wäsche woanders waschen lassen, Fahrtkosten? Sorry, aber was ist das für ein Blödsinn? Natürlich gibt es dafür keine Entschädigung - im übrigen... man kann auch seine Wäsche mal mit der Hand waschen.