Problem mit GMX - Können die mir was?

Question

Hallo :)

Ich hab von Gmx zum Geburtstag das Geschenk bekommen, dieses TopMail oder wie das heißt, also das mit den erweiterten Funktionen einen Monat kostenlos zu nutzen.. Ich war leider so dumm und hab das Geschenk angenommen. Jetzt hat gmx den Vertrag automatisch für 12 Monate verlängert..

Jetzt meine Frage.. Dürfen die das einfach? Es wurde doch kein Vertrag abegschlossen, ich habe nie was unterschrieben oder sonst was. Das ist doch dann eigentlich ungültig, oder? 
Können die mir was? Denn ich werde definitiv nicht bezahlen.. und werde mich mal an den Kundendienst wenden!

Danke schon mal für die Antworten!

schwarzrotes · Accepted Answer

nja wahrscheinlich stand im klein gedruckten deines geschenks das es sich automatisch um 12 monate verlängert wenn dus nicht abbestellst
auch solche verträge sind gültig und bindend auch ohne unterschrift
du kommst da wohl nur raus wenn du nachweisen kannst das du keine information darüber hattest das es sich automatisch verlängert

Mirko Munich · Answer

Leider verschenkt niemand was, 3 Monate kostenlos und dann hoffen die natÃ¼rlich, das einige in die Falle tappen und vergessen zu kÃ¼ndigen. Du kannst ja mal versuchen, auf Kulanz zu pochen. Viel GlÃ¼ck. Das nÃ¤chste Mal besser aufpassen.

Sarahlie · Answer

Ja, da liegt schwarzrotes vollkommen richtig. Du kÃ¶nntest eventuell noch versuchen, das ganze zu widerrufen.

Michael · Answer

Aus der Nummer kommst du ohne weiteres nicht mehr raus.
Ich denke das ist soweit Ok. von GMX.
Denn sie weisen genÃ¼gend daraufhin, auf was man sich einlÃ¤sst.
Ich habe auch ein kostenloses Mail Konto bei GMX.
Angebote bekomme ich viele, aber ich gehe nicht darauf ein.
Versuch zu kÃ¼ndigen, wird aber schwierig, kannst du nur schriftlich auf dem Postweg.
Dann einfach hoffen, das es klappt.

Fazit: auch GMX verschenkt nichts, ich hoffe du hast was gelernt aus der Aktion....

Problem mit GMX - Können die mir was?

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