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Was für Erfahrungen habt ihr mit dem Telefonanbieter ALICE gemacht?
Folgendes Problem wir haben Alice schonlange und hatten uns dazu entschieden Alice zu unsere neuen Adresse mitzunehmen uns wurde an der Hotline Gleich ein Abschlat sowie ein Freischlattermin genannt dies ist jetzt schon 6 Wochen her jetzt sagt man das wir in einem gebiet wohnen mit höhrem technischen aufwand und die telecom muss den sogenannten letzten meter freischlaten .... was hat Ihr für erfahrunegen gemacht oder denkt Ihr darüber ?!?
freue mich auf Eure Antworten
2 Antworten
- Mirko MunichLv 6vor 1 JahrzehntBeste Antwort
ausser die horrenden Hotline-Gebühren (26,89 Euro für zehn Minuten plus Warteschleife) bis jetzt was den Anschluß angeht, gute, toi toi toi, die Frage ist wie schnell und gut sie sind, wenn mal ´ne Störung ist.
Nerv die solange mit emails, bis was vorwärts geht und lass Dir unbedingt Kulanzvergütungen zusichern, das wird dann gezahlt (2-3 Monatsbeiträge).
