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Schlecker Bestellung doppelt/stonieren?
ich habe bei schlecker Fotos bestellt und nachdem keine Email bestätigung kam habe ich erneut fast die gleiche Bestellung gemacht nur noch andere Fotos dazu gefügt und plötzlich kamen zwei Bestätigung Mails . Ich aktualisiere meinen Email Account auch ständig. Das fand ich dann einfach eine Frechheit der Telefondienst konnte mir auch nicht weiterhelfen . Meine Frage ist jetzt ob jemand von euch die gleichen Probleme hatte was habt ihr dann getan ? Ich würde gerne die erste Bestellung stonieren . Ich bekomme die Lieferung bei meiner Filiale in der Nähe . Soll ich die erste Bestellung vllt einfach nicht annehmen ? würde mich gerne über Hilfe freuen . Danke (:
2 Antworten
- frsehLv 7vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Denen per Fax mitteilen, daß du die die erste Bestellung Stornierst und nicht annehmen wirst.
Und daß die im Support die Leute einmal besser schulen sollten. Es nutzt nichts wenn es nur billig ist.
Was hat der Telefondienst gesagt ? Hast du den Namen des Mitarbeiters ?
- hulgaLv 7vor 1 Jahrzehnt
ich würde die lieferung nicht annehmen und dem personal die sachlage erklären.
