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DELL Laptop einschicken?
hey
großes Problem: ich muss bis Montag den Laptop von meinem Bruder einschicken... hab aber null Plan wie ich das machen soll!! Einfach an die offizielle DELL Adresse schicken und schreiben, was kaputt ist?
Bitte um dringende Hilfe!!
Bussi :*
habe ihn direkt bei DELL (www.dell.de) bestellt.
2 Antworten
- Janet MLv 7vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Hast du schon Rücksprache mit denen gehalten?
Wissen die, dass du den Lappi hinschickst?
Hat dein Bruder ihn direkt bei DELL gekauft?
Ich musste auch mal meinen PC einschicken zum Reparieren (Garantieleistung), es war allerdings nicht DELL.
Habe vorher den Händler per Mail kontaktiert und die haben mir dann einen Aufkleber geschickt und ich konnte das Teil kostenlos schicken.
Hab aber vorsichtshalber den Mailkontakt mit der Fehlerbeschreibung mit dem Händler ausgedruckt und in das Paket gelegt.
Wenn der Lappi direkt von DELL ist, dann guck mal hier:
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Hallo, eigentlich soll es der Verkäufer einschicken und nicht du, also z.B. Media Markt muss es einschicken und die Verssandaufwendungen bezahlen. Wenn du es aber alleine machst, solltest du vorher schon anrufen und bereden, wo was und wie!! Da es heute Samstag ist, wird es etwas problematisch werden.
Gruß
Slawa
