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Guthaben von Prepaid-Karte bei Kündigung?
Hallo,
ich habe eine T-Mobile Prepaidkarte und möchte bald auf einen Vertrag wechseln (auch T-Mobile).
Da ich aber meine Nummer behalten möchte, muss ich die Prepaidkarte natürlich kündigen.
Da ist jetzt aber noch ein Guthaben vorhanden, was ich ungern einfach "verschwenden" will.
Ist es möglich, dass man beim Wechsel auf ein Vertragshandy das Prepaid-Guthaben irgendwie gutgeschrieben bekommt??? Ist ja der gleiche Anbieter.
Freue mich über hilfreiche Antworten
LG
3 Antworten
- handytarife.deLv 6vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Du musst nicht kündigen, wenn du ohnehin bei der Telekom (T-Mobile) bleiben möchtest. Ein einfacher Antrag auf Vertragswechsel genügt (s.u.).
Du behältst deine Nummer und das noch vorhandene Guthaben wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Die Karte muss mit einer Fotokopie des Personalausweises an T-Mobile unter Angabe des Referenzkontos an folgende Adresse zugeschickt werden:
Telekom Deutschland GmbH
Postfach 30 04 48
53184 Bonn
Die Gutbuchung kann bis zu acht Wochen dauern!
Quelle(n): Eigene Erfahrung, welche ich vor einem gutem Monat gesammelt habe!
