Rückgabe von Sony Vaio VPCEB1M1E bei Media Markt?

Hallo,

ich habe bereits einmal das o.g. Gerät bei Media Markt umtauschen lassen. Beim ersten Mal war außer lauten Lüftung auch noch Netzkabel defekt (das Gerät ging einfach von alleine aus). Da ich keine Wiederherstellungs-CD erstellt hatte, wurde das Gerät problemlos umgetauscht. Als ich das Zweite geholt habe, dachte ich, es wäre alles in Ordnung. Zwei Tage habe ich Schach gespielt, um zu sehen, ob alles okay ist. Alles war ok. Dann habe ich die Wiederherstellungs-CD erstellt und das Anti-Virus-Programm instaliert. Nun ging ich ins Internet, um meine Mails zu checken (keine große Belastung für ein Laptop oder?!). Nach 5 Min. fing das Gerät wie verrückt zu lüften und seit dem hört das nicht mehr auf!!! Auch beim Einschalten am nächsten Tag - sehr laute Lüftung! Das Geräti habe ich erst seit einer Woche und das ist nach dem dritten hochfahren schon defekt????? Es ist kaum zu ertragen! Wellenweise (wuuwww...wwwuuww....), ununterbrochen... Mein altes No-Name-Gerät ist 5 Jahre alt und hat kaum hörbare Lüftung! Bin so verärgert!!!

Von Sony Vaio bin ich entgültig enttäuscht! Nun will ich am Samstag das Gerät zurück bei Media Markt abgeben. Geht das überhaupt? Die Kunden-Hotline von diesem Laden ist reine Zumutung, ständig Warteschleife, kein Erfolg. Ich möchte nun wissen, ob ich irgendeine Chance habe, mein Geld zurück zu bekommen, wenn ich bereits eine Wiederherstellungs-CD erstellt habe und das Gerät zweimal (Schachspielen und Internetnutzung) benutzt habe... Aber doch nur so konnte ich diese Mängel feststellen... Bitte um Rat! 700,- Euro ist für mich eine Menge Geld! Das Gerät, so wie es jetzt ist, kann und werde ich nicht nutzen, das Geräusch ist total nervig und beeinträchtigt die Konzentration enorm!

Danke!