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Internet geht nicht mehr - Ausfall oder Geräteproblem?
Hi Leute, ich stelle meine erste Frage und brauche Soforthilfe, bzw. Sofortideen.
Internet geht nicht mehr: Folgende Config:
Arcor-Anschluss - Modem - DSL Starterbox - Router - 2 PCs
Ich habe bereits mit dem Arcor Kundenservice telefoniert und folgende Probleme ausschließen können:
* Die Starterbox und das Modem sind funktionsfähig
* Es liegen wohl keine Störungen der Arcor Leitungen vor
Ich habe herausgefunden:
* Der Router funktioniert - beide PCs werden erkannt und können durch das intakte Netzwerk aufeinander zugreifen.
*
Im Router Status wird angezeigt:
o LAN: OK
o WAN: Error => Was kann das bedeuten? (Das ist mein einziger Ansatzpunkt)
*
Die Logindaten im Router sind korrekt - mehr braucht man doch auch nicht um sich erfolgreich ins Internet einzuloggen oder?
Es funktionierte gestern wirklich alles perfekt aber heute abend hab ich den PC angemacht und an keinem der PCs funzt noch Inet.
Danke für Eure Hilfe, ich bleibe online - (benutze ein mobiles Gerät, was unabhängig von meinem Homeanschluss funktioniert).
Ich weiß, dass Error Fehler heißt.
Es handelt sich um ein normales LAN ohne WLAN Geräte. Wie gesagt - Alle Geräte sind lt. Arcor Kundendienst voll funktionsfähig.
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danke für die bisherigen tipps:
es könnte evtl. noch an einem kabel liegen.
der router funktioniert. das modem liefert auch kein internet bei direktem anschluss und einrichten einer netzwerkverbindung zu arcor.
!! info: witzig war, dass das internet zeitweise funktioniert. - und dann wieder nicht mehr, obwohl ich nicht mal die kabel bewegt habe.
vielleicht doch nur eine arcor störung?
kanns ja eigentlich nur noch sein - oder halt ein wackelkontakt.
hat jemand noch eine idee?
4 Antworten
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
Trenne mal den Router vom Stromnetz bezw. starte ihn neu.
Eine weitere häufige Fehlerquelle liegt im Netz.
Es werden öfters Reparaturarbeiten am Netz vorgenommen sodass manchmal für 5 - 15 Minuten das Internet nicht zugänglich ist.
Da leuchtet dann kein gelbes Lämpchen am Router sondern es blinkt nur ein grünes LED.
ciao
Quelle(n): Eigene Erfahrung - Anonymvor 1 Jahrzehnt
Das Problem habe ich auch des öfteren, Wenn das bei mir zum vorschein kommt, klicke ich auf Problembehandlung, dann steht aber da, (es liegen keine Probleme vor ). Bei mir ist der LAN Kabel defekt ist, habe es ein bischen reingedrückt, schon funktionert das wieder. Muss es aber mal ausgetauschen, einen neuen holen. Der Kabel der in LAN steckt da rutsch des öfteren die Isolierung nach oben, von den Stecker weg. Schau mal ob es daran liegt.
Besitze auch Arcor.
- vor 1 Jahrzehnt
Lan ok = Internes Netzwerk funktioniert, "LAN = Local Area Network" Pc´s geräte können miteiander kommunizieren.
WAN Error = "WAN = Wide Area Network = In diesem Fall keine vebindung zum Internet" mögliche fehlerursache die zu überprüfen sind.
1. Kabel von WAN (vielleicht defekt)
2. Modem Reseten oder Modem Defekt
3. Router Reseten oder hat einen kurzschluss bekommen. (unwahrscheinlich aber möglich)
4. Testen einfach Arcor Modem direkt am PC anschliessen um auszuschliessen bzw. anderes Kabel nehmen. (Am besten vor den Anschliessen Reseten da die neuen Modem/Router sich MAC adressen speichern)
Fange mit Punkt 4 an um Punkt 1 und 2 auszuschliessen.
Rechner selber sind ok da sie ja miteinander kommunizieren können.
