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GOTT fragte in Computer & InternetComputernetzwerk · vor 1 Jahrzehnt

Wieso habe ich mit HSDPA nur eine Übertragungsgeschwindigkeit von 7KB/s ?

Hi ^^

Ich habe eine Notebook-Flatrate mit 1und1 in Kooperation mit Vodafone. Seit ca 2 Tagen habe ich nur noch einen Down- bzw. Uploadgeschwindigkeit von 7KB/s. Bei erhöhtem Traffic wird man ja zumeist etwas getrimmt in der Geschwindigkeit, aber sogar der 1und1 Support meinte, dass bei mir keine Beschränkung vorliegt. Zumal diese nur bei ca. 30 KB/s liegen würde. Ein Firmwareupgrade des UMTS-Sticks habe ich durchgeführt, das brachte jedoch keine Verbesserung.

Gibt es dafür sonst eine Erklärung außer einer providerseitige Beschränkung?

Ein Hardwaredefekt oder ähnliches?

Softwarekonflikte oder ähnliches habe ich schon ausgeschlossen, der Stick ist gerade an einem Netbook mit brandneuen Windows 7 angeschlossen und auch da gibt es das selbe Problem wie am PC.

Schonmal vielen Dank für eure Hilfe ;)

PS.: Ich bin Fachinformatiker, zwar noch nicht lange ^^ aber ich dachte ich erwähne es mal um möglichen Antworten vorzugreifen, die auf Sachen abzieln die ich vlt schon berücksichtigt habe, diverse Tests o.ä.

Update:

Die Software zeigt eine HSDPA-Verbindung.

Aber welcher Übertragungsstandard soll denn bitte da übernehmen, wenn es nicht mal UMTS ist? Bei GPRS kann ich mich ja sepperat einwählen, das ist noch langsamer. Und laut 1und1 Support liegt keine Störung vor, es sei denn sie brauchen für die Feststellung der Störung Tage. Das kann ich mir aber nicht vorstellen, da ich dann ja nicht der einzige Betroffene sein würde, dh. die Störung wäre bekannt aufgrund vermehrter Beschwerden.

Update 2:

BTW.: Ich hab die teure Variante der Flat ;) dh unbegrenztes Volumen für Datenübertragung un kein Zeitlimit. Wie gesagt. Erst ab so ca 20-30 GB wird gedrosselt auf 30-40 KB/s, aber das habe ich bei weitem nicht erreicht.

Update 3:

lol genau ^^

ich ruf ihn gleichmal an ^^

mittlerweile wurde ICH vom support angerufen. mir wurde erklärt die 7 KB/s kommen durch eine beschränkung auf 200 Kbit/s + netzstörung zusammen... wie realistisch ^^ im selben moment hab ich ein schwein am fenster vorbeifliegen sehn ^^

2 Antworten

Bewertung
  • vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Wenn Du Dein monatliches ungedrosseltes Limit von wahrscheinlich 5 GB noch nicht ausgeschöpft hast, sehe ich 2 Möglichkeiten:

    1. Zu viele andere Benutzer in der Funkzelle mit denen Du Dir die Bandbreite teilen musst.

    2. Funkzelle arbeitet (zur Zeit) nicht mit HSDPA (eventuell nicht mal UMTS)

    (auch eine Funkzelle kann mal ausfallen)

    Welche Art von Verbindung zeigt Dir die Software an ?

    Achso, warum sagst Du nicht gleich das Du bei 1&1 bist?

    Dann ruf am besten Marcel Davis an, der ist doch bei 1&1 für Probleme zuständig.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Es könnte auch sein, dass einfach deine Funkzelle überlastet ist. Die verfügbare Bandbreite wird bei allen Funk-Übertragungsstandards zwischen allen Geräten innerhalb der selben Funkzelle aufgeteilt, wenn also 3 Nachbarn von dir auch gerade surfen bleibt für dich weniger übrig.

    Dazu kommt noch, dass dabei natürlich jene auch Kunden bevorzugt werden, die mehr bezahlen; je billiger das Angebot, desto geringer die Übertragungsrate.

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