O2 Handy wurde gesperrt- was tun?

Question

Also, ich habe ein Handy von O2 mit PrePaid Karte. Der Vertrag sagt, dass mein Guthaben nach 6 Monaten verfaellt und nach 7 Monaten die Rufnummer gesperrt wird, sofern man die Karte nicht wieder auflaedt. Ich habe den Termin verpasst, demnach ist meine Nummer jetzt gesperrt. 

Habt ihr Erfahrung damit? Wird die Sperre wieder aufgehoben, wenn man das Handy wieder auflaedt? Oder brauch ich sogar eine neue Sim?

coolcat2307 · Accepted Answer

Wenn die Karte schon gesperrt ist, kannst Du nichts mehr machen.

Solltest Du noch über ein Guthaben auf der Karte verfügen, mußt Du sozusagen einen Antrag stellen, dass Dir das Geld überwiesen wird. Das hat bei mir lange 8 Wochen gedauert!

Deshalb habe ich 02 auch meine Freundschaft gekündigt. Es gibt heutzutage Prepaidkarten, die wesentlich günstigere Tarife haben und die Karte keine Laufzeitbeschränkung hat, z. B. o.tel.o oder Fonic, etc. Zumal kannst Du bei denen noch sehr preisgünstig ins Ausland telefonieren - 9 Cent/Min. ins Festnetz. Einfach mal googlen.
Also nicht ärgern, sonder den Anbieter wechseln!

No#1 · Answer

Normalerweise wird die Karte erst nach einem Jahr gesperrt. Erkundige dich mal du kannst auch die Service-Nummer von O2 anrufen die kÃ¶nnen es auch wieder entsperren!

NoName · Answer

Du kannst die Karte im o2 shop wieder entsperren lassen. Kostet aber ca. 10-15€

Immer rechtzeitig Guthaben aufladen =)

Serafina · Answer

geh am besten in nen o2-shop, da kÃ¶nnen die dir ganz genau sagen was du wie machen musst.

O2 Handy wurde gesperrt- was tun?

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