Warum kann ich die neue Firmware für's Nokia 5800 nicht laden?

Question

Ich hab das Nokia 5800 XM mit der Firmware-Version 31.0.101. Seit ein paar Wochen gibt es aber die Version 40.0.005, leider kann ich die über den Nokia Software Updater nicht installieren. Da wird mir angezeigt, dass keine Updates verfügbar seien.
Ich hab gelesen, dass es beim Update Probleme geben kann, wenn das Handy gebrandet ist, weil die neue Firmware erst freigegeben werden muss, aber ich hab mein Handy ohne Branding über amazon.de bezogen.
Was kann ich machen, damit es endlich funktioniert?

(Provider: Alice, Netz: O2)

Anonym · Accepted Answer

Downloade Dir zuerst einmal die kostenlose PC Suite von Nokia für Dein Handy und versuche es damit;

http://www.nokia.de/service-und-software/software/nokia-pc-suites

Die PC Suite ist sehr hilfreich bei dem Installieren neuer Software;

Dann schau Dir den Link an, gebe Dein Handy ein, lies den  zuerst den unteren Artikel:

http://www.nokia.de/service-und-software/software/software-update#♦

Siehe im Link:
"* Bitte beachten Sie, dass die neueste Softwareversion möglicherweise nicht mit Ihrem Mobiltelefon kompatibel ist und die aufgeführten Funktionen damit nicht verfügbar sind. Weitere gerätespezifische Informationen finden Sie unter „Kann ich eine Aktualisierung durchführen?“

Dann weißt Du schon mehr, sollte es aber trotzdem nicht klappen,
hast Du nur noch die Möglichkeit den Support von Nokia zu kontaktieren:
http://www.nokia.de/service-und-software/kontakt

Viel Erfolg;
marcus

Warum kann ich die neue Firmware für's Nokia 5800 nicht laden?

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