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Garantiefall bei Schuhen?

Hallo, habe so Im Oktober/November bei FootLocker neue Schuhe gakuft. Nun sehe ich, dass bei beiden Schuhen an der gleichen Stell das Leder/die Farbe abgegangen ist. Anstelle des Schwarzen LEders sieht man jetzt so ne matchfarbige Unterschicht. Ist das ein Garantiefall?

4 Antworten

Bewertung
  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    ich denke Du kannst probieren die Schuhe umzutauschen. Ob das klappt wird aber bestimmt davon abhängen in was für einem Zustand die Schuhe sonst sind, also ob sie offensichtlich wenig getragen wurden (dann dürfte das ein Garantiefall sein) oder ob Du damit viel unterwegs warst und die Schuhe halt deshalb diese Gebrauchsspuren aufweisen.

    Das musst Du wahrscheinlich vor Ort ausdiskutieren.

    Viel Glück dabei.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Jo

  • Jona
    Lv 6
    vor 1 Jahrzehnt

    Die ersten 6 Monate trägt der Händler die Beweislast - d.h. Du musst Dich garnicht rechtfertigen.

    Ich habe mir mal Schuhe bei Deichmann gekauft und nach einmal tragen ist unten die Sohle einfach in der Mitte aufgerissen - ich bin hin, habe das Problem gezeigt und obwohl der Händler zwei Nachbesserungsversuche hat habe ich einfach mein Geld wiederbekommen.

    MfG

  • vor 1 Jahrzehnt

    Ja, bestimmt !

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