Wie installiert man "Akoustik Piano" (Teil von Native Instruments)?

Also es geht um folgendes:

Ich habe zwar die aktuellste Version, Akoustik Piano 1.1.3, aber trotzdem will das Programm nicht funktionieren. Es zeigt mir beim Start zwei Fehlermeldungen in die Richtung "We weren't able to acquire a license for this version" und "No default configuration found" an.

Außerdem sind nur die Instrumente der libary bereit (ready), die zwingend gebrauchten Räume sind nicht bereit (not ready).

Kennt sich jemand mit dem Programm aus und weiß, was mein Fehler sein könnte? Könnte es sein, dass man irgendwie mit dem Programm "Kontakt" zusammenarbeiten muss?

Möglichst einfache Erklärungen wären großartig :)

LG Ben