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Hilly
Lv 6
Hilly fragte in Computer & InternetSonstiges - Computer · vor 1 Jahrzehnt

Österreich: Rückgabe bei Garantie?

In welchem österreichischen Paragraphen steht, dass ich den Laptop innerhalb der gewährten Garantiezeit von 3 Jahren nach 2maliger Reparatur beim dritten Störfall zurückgeben darf?

Das Notebook ist nun das drittemal kaputt und ich möchte es zurückgeben, doch die Fa. Hofer behauptet, dass ich es dreimal reparieren lassen muss, dann gäbe es erst den vollen Kaufpreis zurück.

Dazu muss ich sagen, dass mein alter Computer nach 2 1/2 Jahren beim dritten Störfall anstandslos gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zurückgenommen wurde. Aber jetzt wehrt sich die neue Filialleiterin und behauptet, dass 3 x repariert werden muss.

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