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Defektes iphone von ebay gekauft?
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Defektes iphone von ebay gekauft
Guten morgen zusammen,
habe vor kurzem ein gebrauchtes iPhone 3g 16gb von einem privatkäufer bei ebay ersteigert
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?View%E2%80%A6
So nun ist das iPhone vorgestern in einem Schuhkarton mit ner Aldi-Tüte und Pappstücken als Polsterung angekommen. Als ich es auspackte sah ich auf dem Display einen Rand. Dieser Rand liegt unter dem Display und geht auch nicht weg (Evtl durch Feuchtigkeit??? ).
Dies stand wie ihr selbst sehen könnt nicht in der Beschreibung und man kann es auch nicht auf den Fotos erkennen.
Würde es gerne wieder zurückgeben. Ist das möglich?
Wenn der Verkäufer diesen Fehler verschwiegen hat ist es doch eine Agrlistige Täuschung? Es kann jedoch auch sein das DHL dies zu verschulden hat, jedoch bin ich mir nicht sicher ob DHL dafür aufkommt, da es doch (meines erachtens) unzureichend verpackt worden ist.
Was kann ich nun machen? Hätte gerne mein Geld wieder. Ist das möglich?
Liebste Grüße
Sven
4 Antworten
- XrealphaLv 6vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Was viele nicht wissen, auch Privatverkäufer müssen Gewährleistung geben auf ein Gerät, min. 1 Jahr lang. Da das Gerät defekt ist, der Verkäufer das aber nicht erwähnt hat, liegt sogar arglistige Täuschung vor. Weise den Verkäufer darauf hin, das du vom Kaufvertrag zurück trittst, dein Geld zurück forderst, im gegenseitigen Einvernehmen, ohne weitere Folgen. Sollte der Verkäufer darauf nicht eingehen, weise auf die Gewährleistung hin, und drohe mit rechtlichen Schritten.
Inzwischen kannst du die Schritte auf ebay einleiten, und versuchen den Kauf so rückgängig zu machen. Und als kleinen Tipp folgendes; Kaufe lieber in einem Shop, wo auf gebrauchte Sachen min. 1 Jahr Gewährleistung besteht. Auch wenn du dann mal 20 Euro mehr zahlen musst, ersparst du dir damit einigen Ärger.
Übrigens, das mit der Gewährleistung ist nicht von mir, ich muss mal suchen aber, irgend wo hier habe ich ein Sonderheft, in dem es geschrieben steht. Wie gesagt, das wissen die wenigsten mit der privaten Gewährleistung. Käufer übrigens, können in diesem Jahr sogar an den Verkäufer herantreten wenn etwas kaputt geht....
- CBR PinkyLv 6vor 1 Jahrzehnt
Dein Link ist down. Rede mit dem Verkäufer ob er es event. zurück nimmt. Wenn er in Ordnung ist dann tut er es wenn nicht bleibt dir blos der Weg der Beschwerde über Ebay. Eine Rückerstattung seitens Ebay ist allerdings ausgeschlossen genau so wie eine Erstattung durch die Bank. Solltet du per PayPal bezahlt haben dann beantrage Käuferschutz
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
@ Tobias
das musst du mir mal erklären,wie man Geld zurück buchen kann
auch eBay und der liebe Gott können das nicht
Quelle(n): arbeite auf einer Bank ( Sparkasse ) - vor 1 Jahrzehnt
War der Karton denn nass bzw. feucht?
Ich glaube eher nicht das die DHL das verursacht hat.
Wende dich unbedingt an Ebay die Buchen das Geld zurück und Regeln das.
