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Ware beim Neckermann-Shop bestellt, Reklamation?

Hab in einem Neckermann-Shop ein handy bestellt, Ware scheint defekt zu sein. MUSS die gute Frau vom Shop das Handy annehmen um es zurück zu senden oder muss ich das selbst tun?

Update:

Bin mal hingefahren (hätt ich auch eher drauf kommen können).

Da der Kauf keine 14 tage her ist, muss sie die Ware zurücknehmen.

3 Antworten

Bewertung
  • Andre
    Lv 6
    vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    das handy dort wieder abgeben wo du es gekauft hast.die nette dame muß das handy zurücksenden .meistens kommen sie mit dumme sprüche das sie das nicht bräuchten weil sie zu faul sind .

  • is so
    Lv 7
    vor 1 Jahrzehnt

    Die Verkäuferin aus dem Neckermann-shop muss die Ware zurück nehmen und an Neckermann zurück senden. Dir entstehen damit keine Kosten. Du kannst das jedoch auch kostenfrei selbst tun, wenn Du die Rechnung mit Retourenschein hast.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Niemand muss etwas zurücknehmen, der nicht selbst Neckermann heißt.

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