Wie kündigen bei 1und1 - welche Frist stimmt?

Habs grade hinter mir. Ist von 1&1 absichtlich sehr kompliziert gemacht.

1. Kündigungsfrist:

Wenn Du "ca. 08.2006" Deinen Vertrag geschlossen und zum Ablauf ca. 08.2008 nicht fristgerecht gekündigt hast, hat er sich um ein Jahr verlängert. Also bis ca. 08.2009. Hast Du hier wieder nicht fristgerecht gekündigt (fristgerecht ist immer mind. 3 Monate vor Ablauf des Vertrages), hat sich der Vertrag erneut automatisch um 1 Jahr verlängert, also bis ca. 08.2010. Deine nächste zu beachtende ordentliche Kündigungsmöglichkeit wäre spätestens ca. 05.2010, zu ca. 08.2010.

2. Der Weg ordentlicher Kündigung ist verzwickt gestaltet. Du musst genau aufpassen, wo Du kündigst, die dann erhaltene Bestätigung binnen weniger Tage (da gilt auch eine Frist) an die Zentrale einreichen, per Fax mit Übermittlungsnachweis, besser per Einschreiben mit Rückschein.

Alles hier genau darzulegen würde den Rahmen sprengen. Deshalb lies mal unter diesen Links.

1. Grundsätzlich zur Kündigung

http://www.dslweb.de/1und1-dsl-kuendigung.php

2. Kündigungswege

http://www.dslweb.de/dsl-kuendigungswege.php

Beachte alles sehr genau, sonst nimmt 1&1 Deine Kündigung zwar erstmal zur Kenntnis. Bei einem Fehler, z.B. nicht rechtzeitig eingeschickter erhaltener Kündigungsunterlagen oder versehentlichem Weglassen der wichtigen Kündigungsbestätigungs-Nr., schreibt Dir 1&1 frech, es betrachte Deine Kündigung als zurück genommen.

Ich habs geschafft, die Hürden zu nehmen und kann Dir aus eigener Erfahrung berichten, dass Du nach richtiger Kündigung, also einer die wirksam ist, von 1&1 Provisionsjägern bis zu 20x am Tag angerufen wirst, um Dich zu einem neuen Vertrag zu überreden.

Gehst Du darauf nicht ein, schikaniert 1&1 durch Verringerung der DSL-Leistung, Abbruch der DSL-Verbindung, so dass Du nicht einmal Telefonieren kannst - und glaub nicht, dass Du vom Support auf Mails auch nur eine Reaktion bekommst.

Leider ist das traurige Wirklichkeit!

NIE WIEDER 1&!.

Pass gut auf, mach alles richtig.

Das ist wie mit einem Handyvertrag, die haben dir mal ihre Unterlagen geschickt und da hast du unterschreiben dass du für 2 Jahre das machst und dann verlängert sich das automatisch jeweils um ein Jahr wenn du nicht rechtzeitig kündigst. Insoweit ist der 30.08.2010 korrekt.

gruß

Franky

Vermutlich hast du den Leistungsumfang deines Vertrages mal erweitert. Mit dem Tag dieser Vertragsänderung beginnt eine neue 2 Jahres Mindestvertragslaufzeit. Aber warum willst du denn von 1und 1 weg? Ich mache seit 5 Jahren sehr gute Erfahrungen mit diesem Anbieter und ziemlich preisgünstig ist er auch. Eine preisgünstigere Alternative wäre für mich höchstens Kabeldeutschland. Aber hast du mal deren "Brotdosen"-Router mit deiner Fritz-Box verglichen? Da sind Welten dazwischen...

Du kannst den Vertrag erst wenn er eine Gewisse laufzeit hat zum ende dieser Kündigen, allerdings musst du auch dabei auf die 2 Monate achten..... die mann immer bei der Kündigung bei 1und 1 beachten muss.

Die Verträge laufen 2 Jahre. Danach gilt die Kündigungsfrist. Keine Sekunde früher.