Mein PC-Laufwerk geht nicht mehr auf (wahrscheinlich defekt) ...?

Heute habe ich ganz normal eine Audio-CD in mein Laufwerk im PC eingelegt. Weil das Ausfahrteil, auf das man die CD legt, manchmal spinnt und nicht automatisch wieder einfahren will, musste ich das Laufwerk selber zu machen. Danach erkennt er die CD nur, wenn ich das Laufwerk schnell zuschiebe und nicht, wenn ich es vorsichtig und langsam mache.

Doch nun, nachdem ich das CD-Fach zugeschoben habe, spinnt das Laufwerk völlig. Es erkennt die CD weder, noch lässt sich es wieder öffnen. Wenn ich es öffnen möchte, dann rattert es nur 3 mal vor sich hin und danach kommt eine Meldung, dass es einen Fehler beim Auswerfen gab. Ich habe schon probiert, das Laufwerk von außen zu öffnen, doch das gelingt mir nicht. Was ist mit dem Laufwerk los?

Kann ich die CD irgendwie selber herausholen oder muss ich das vom Fachmann lassen machen?

P.S.: Ich weiß es nicht, aber irgendwie habe ich die Vermutung (nach dem Geräusch zu beurteilen), dass da drin irgendetwas verklemmt ist. Der kleine Gummi, der um das Rad zum Öffnen und Schließen des Faches verläuft, kann nicht reißen, oder?