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Rückgabe und Garantie?
Hallo, wollte mir einen Artikel bei Amazon bestellen. Da es sich um einen sehr teueren Elektronikartikel (ein Nikonobjektiv) handelt, wollte ich erstmal schaun, was in Sachen Garantie und Rückgabe läuft. Habe folgenden Text gefunden, kapier es aber nich wirklich. Der Artikel wird von einem Drittanbieter verkauft.
http://www.amazon.de/gp/help/seller/returns.html?i...
Wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Habe ich Garantie?
Wie ist es, wenn der Artikel beim Ankommen defekt ist? (Versicherter Versand?)
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Entschlüsselt mir doch bitte den Text. Danke ;)
2 Antworten
- Stefan RLv 6vor 1 JahrzehntBeste Antwort
1. Die Widerufsbelehrung ist fehlerhaft und so nicht zulässig!
Es ist von "einem Monat" die rede, genannt werden muss aber ein Zeitraum in klar deffinierten Kalender- oder Werktagen!
2. Kosten und Risiko der Rücksendung sind mal so was von verwirrend!
Zahle ich die nun oder nicht? Das geht daraus mal überhaupt nicht hervor!
Diese Belehrung passt hinten und vorne nicht aneinander ..! Wäre für mich ein Grund dort NICHT zu bestellen ... Geh zum Händler deines Vertrauens, da zahlst du zwar ein paar Euronen mehr, weißt aber woran du bist ...
Quelle(n): http://www.trash-pixel.de/ Fotograf - Anonymvor 1 Jahrzehnt
also ja du kannst es (sogar ohne grund) zurückgeben bzw zurücksenden. du hast ne frist von 30 tagen nachdem dus erhalten hast. nach den 30 tagen musst du es losgeschickt haben (also es muss nicht so losgeschickt werden, dass es nach 30 tagen wieder bei der firma ist) du bekommst dann dein geld zurück... auser der artikel wurde beschädigt, dann bekommst du nur einen teil deines geldes zurück.
