Brauche Computerprofi für dumme:-)?

Question

Hallo!
Ich habe mir einen gebrauchten Drucker ohne Installations cd gekauft.
Ich dachte, es wäre kein Problem...!
Jetzt kriege ich ne Kriese und das Teil fliegt gleich aus dem Fenster!!!!!
Beim Versuch zu installieren, steht da immer was von Druckerwarteschlange(spooler).
Ich habe alles versucht, kriege es nicht hin!
Kann mir einer sagen was ich machen muß?
Bitte für dumme, ich kann sozusagen nichts am Pc:-)
Es handelt sich um den HP Deskjet 5740, falls
das wichtig ist...!
DANKESCHÖN!!!

Anonym · Accepted Answer

Ich würde erstmal schauen, ob nicht noch ein anderer Drucker installiert ist.

Alles druckermäßige deinstallieren und dann nochmal installieren.
Treiber direkt von HP:


http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=de&h_cc=de&cc=de&h_page=hpcom〈=de&h_client=S-A-R316-1&h_pagetype=s-002&h_query=5740&submit=%C2%BB

Anonym · Answer

Hallo, bin selber noch Anfaenger. hatte aber mal das gleiche Problem. durch irgendwelche Eingaben (wie auch immer) liegen dem Drucker noch Druckauftraege vor. Diese kannst du irgendwo loeschen. danach sollte es wieder funktionieren. Sorry das ich es nicht besser beschreiben kann. Und ausprobieren kann ich es im Moment auch nicht da ich zur Zeit keinen Drucker habe. Versuch also die im Drucker gespeicherten Druckauftraege zu loeschen.
Gruss

miko · Answer

Am besten tust du dir die treiber neu herunter laden: einfach über google.de  "hp deskjet 5740 treiber download" eingeben. und dann folge die Installationsbeschreibung unten:

Installation - Beschreibung

HP Deskjet 5740 Color Inkjet Printer Full Feature software/driver: USB cable.

Installation Instructions:

Caution! The printer's USB cable must be unplugged before proceeding!
Do not plug USB cable in until instructed to do so by the installation software!

1. Create a new folder on the hard drive before downloading the printer driver.
Suggestion: "c:&#92;dj5700"
2. Download the driver to the newly created c:&#92;dj5700 folder.
3. Open the c:&#92;dj5700 folder and double-click on the downloaded "exe" file. Once the files are loaded and driver installation screen appears, proceed to step 6. Note: If this screen does not appear, continue with the next step (step 4) to manually open the screen.
4. Double-click on the c:&#92;dj5700 folder to open the folder.
5. Double-click on the "setup" file to start the installation program.
6. Follow the instructions on the installer screens to complete the installation. 

Danach bitte PC neu starten!

Viel Glück..

Anonym · Answer

wahrscheinlich brauchst du einen treiber für den drucker.
hier gibts ihn zum downloaden:

http://de.nodevice.com/driver/Deskjet_5740/get39181.html

muss etwas runterscrollen, sicherheitscode eingeben und herunterladen drücken

dann den treiber installieren und schauen ob es funktioniert


ich hoffe ich konnte dir helfen :)

lg,
Dodo

Felix · Answer

hast du dir schon die druckertreiber von der hp seite geladen?


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=357202&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us&submit=Go%20%C2%BB

(nur noch betriebsystem auswählen und los gehts)

Detlef-1960 · Answer

Gehe so in Gedanken noch einmal die Installation bzw. den Vorgang zum Drucken durch. Hat es da eine Frage gegeben die etwas mit Drucken über/in Datei zu tun hat. Manchmal ist diese Frage auch beim Druckermenü aktiviert worden. Also Drucken in Datei. Suche mal die Möglichkeit zum Direktdruck. Damit dürfte es dann wieder. (Nicht gleich sauer sein) Manchmal wurde auch ein falscher Drucker gewählt. Dann klappt das Drucken auch nicht. Sollten nun noch Probleme sein, Drucker deinstallieren, In der Systemsteuerung den Drucker neu installieren aber durch Windows selbst. Manchmal kann diese Bitwüste das erstaunlich gut. Viel Erfolg.

Brauche Computerprofi für dumme:-)?

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