curser springt einfach um in die nächste zeile?

hallo an alle die sich mit computer & co auskennen,

ein freund von mir hat einen fujitsi-siemens-amilo laptop, die frage: wenn man auf der tastur schreibt, egal wo oder was, der curser springt einfach irgendwo mittenrein im text, oder ne andere zeile, das ist total nervig, aber richtig nervig, woran kann das liegen? liegt das am laptop? oder hat das was mit dem programm zu tun? oder ist das nur eine einstellung die man wieder ändern kann?

danke an alle