Yahoo Clever wird am 4. Mai 2021 (Eastern Time, Zeitzone US-Ostküste) eingestellt. Ab dem 20. April 2021 (Eastern Time) ist die Website von Yahoo Clever nur noch im reinen Lesemodus verfügbar. Andere Yahoo Produkte oder Dienste oder Ihr Yahoo Account sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Auf dieser Hilfeseite finden Sie weitere Informationen zur Einstellung von Yahoo Clever und dazu, wie Sie Ihre Daten herunterladen.
Erlischt die Gewährleistung....?
Hallo ,
ich habe bei Ebay einen Massage-Sessel ersteigert, der von Anfang an nicht richtig funktioniert hat...ich wollte den Sessel umtauschen,aber die Firma bestand auf Nachbesserung. Daraufhin wurde erst der Akku und dann die Fernbedienung ausgetauscht und ich bekam 10,-€ vom Kaufpreis erstattet. Jetzt nach zwei Wochen benutzten, löst sich eine Naht auf der Sitzfläche auf...auf meine Nachfrage und Bitte den Sessel nun doch Auszutauschen, bekam ich die Antwort, das keine Gewährleistung mehr besteht, da ich ja schon einen Rabatt bekommen hätte. Ist das Rechtens ?
Die Gewährleistung hat nichts mit der Garantie zu tun...die Gewährleistung ist Gesetzlich, die Garantie freiwillig...das habe ich schon rausgefunden
6 Antworten
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
Der Händler will dich um deine Gewährleistungsrechte bringen, spiel da nicht mit!
Du hast Anspruch auf ein fehlerfreies Produkt. Wenn das Produkt mehrere Mängel hat, müssen die Mängel auch einzel betrachtet werden. wenn das Gerät ein techn. Fehler hatte und nun die Nähte aufplatzen sind das zwei verschiedene Dinge.
Mach den Händler klar, dass du uneingeschränkte Rechte hast, selbst wenn da mal eben 10 Euro bezahlt wurde. Sollte der Händler sich weigern, wird du gerichtlich vorgehen, die Gesetze sind da eindeutig auf deine Seite und daher wird das sehr sehr teuer für den Händler.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Eine Kaufpreisminderung schlieÃt keinesfalls die Gewährleistung aus,ggf.ist eine weitere Nachbesserung in Kauf zu nehmen.Erst wenn diese fehlschlägt,bzw. der gleiche Mangel mehrmals nachgebessert wird,kann man auf Rückabwicklung oder Tausch bestehen.
- vor 1 Jahrzehnt
Ich nehme keine Haftung für links!!
Ich gebe kein Recht auf vollständigkeit
& an die Inhaber der Website
http://www.internetrecht-rostock.de/gewaehrleistun...
Es ist mir vermutlich nicht mehr möglich diesen Link zu löschen. Bitte beachten Sie, dass ich nur versuchen wollte zu helfen.
Ansonsten bitte Mail an mich.
Quelle(n): Google - Anonymvor 1 Jahrzehnt
Nein, ist es nicht. Du kannst zwar als Käufer den Kaufpreis mindern, wenn der Händler nicht zur Nachbesserung fähig ist. Einseitig bestimmen, dass dadurch nun die Gewährleistung ausgeschlossen sei, kann der Händler das jedoch nicht, abgesehen davon, dass der Schaden wohl höher ist als die Minderung.
- Wie finden Sie die Antworten? Melden Sie sich an, um über die Antwort abzustimmen.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Das mit dem Rabatt ist nur eine Ausrede, der Sessel hat zu funktionieren, er dient ja nicht nur zur Dekoration. Eine zugesicherte Eigenschaft des Artikels fehlt, zudem gibt es scheinbar noch einen Materialfehler.
Ob der Sessel nun Neu oder Gebraucht angeboten wurde (stand in der Beschreibung, dass es technische Mängel gibt?), da es sich hier um einen gewerblichen Verkäufer handelt, erlischt auch nicht so schnell die Gewährleistungspflicht.
Hier hilft nur Hartnäckigkeit, zur Not mit dem Anwalt drohen, dass hilt manchmal schon.
- vor 1 Jahrzehnt
An sich schon, Artikel die mit Rabatt verkauft werden, sind meisten auch keine Neuware mehr.
Deshalb besteht u.a. auch keine bzw. nur kurze Garantie.
