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Ab wann kann ich mein Handy Zurück geben?
hi
ich habe mein handy (neu; LG KG 800) am 14.03.2009 gekauft. Und die software spinnt richtig. Ich wollte das Handy zurück geben aber der verkäufer meinte das geht nicht(Stimmt das?!?). Er hat das handy jetzt zu reparatur geschickt.
Wenn das nach der Reparatur zurück kommt und immer noch nicht geht. Habe ich dann das Recht mein Geld zubekommen?
mfg
S.Singh
2 Antworten
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
Die Folgen des Sachmangels ergeben sich für das Kaufrecht aus § 437 BGB.
Gesetzessystematisch ist die Nacherfüllung des § 439 BGB - die Beseitigung des Mangels - den anderen Gewährleistungsrechten vorrangig. Die Nacherfüllung ist auf zweierlei Art möglich. Zum einen durch die Lieferung einer neuen Sache (in der Rechtssprache: Nachlieferung, also ein Austausch) oder durch die Beseitigung des Mangels (in der Rechtssprache: Nachbesserung, beispielsweise eine Reparatur).
Welche Art der Nacherfüllung zu erbringen ist, bestimmt grundsätzlich der Käufer und nicht der Verkäufer; eine vertragliche Verlagerung des Wahlrechts ist zwar prinzipiell, nicht aber beim Verbrauchsgüterkauf möglich. Daher ist die Praxis des Einschickens an den Hersteller, welche gerade im Bereich Vertrieb von elektrischen Geräten sehr beliebt ist, an sich nicht statthaft, soweit der Käufer eine Ersatzlieferung verlangt. Solange der Verkäufer die Sache ohne Umstände austauschen kann, ist diesem Wunsch des Käufers zu entsprechen. Geht der Verkäufer hierauf nicht ein und beharrt auf der Einsendung, so verletzt er seine Pflicht zur Nacherfüllung und macht sich schadenersatzpflichtig (Schaden wären hier die Kosten eines Ersatzkaufs der Sache bei einem anderen Verkäufer). Etwas anderes kann sich lediglich ergeben, wenn der Austausch nicht möglich oder nur mit erheblichen Aufwand verbunden ist (§ 439 Abs. 3 S. 1 BGB).
Der Anspruch auf Nacherfüllung kann aber auch ganz ausgeschlossen sein, etwa wenn die Reparatur nicht möglich ist und die Sache auch nicht ausgetauscht werden kann. Dann bleibt dem Käufer nur das Recht auf Rücktritt, Kaufpreisminderung oder Schadensersatz.
- Steini PlatteLv 7vor 1 Jahrzehnt
Du muÃt dem Verkäufer 2x Möglichkeit auf Nachbesserung geben. Allerdings kannst Du einen Kauf nach 2 Wochen rückgängig machen. Problem ist halt dann, wenn Du den Artikel (Handy) schon benutzt hast...