Pc fährt nicht mehr herunter - was tun ?

So wie das für mich klingt, gehört da der Holzhammer ausgepackt.

Bitte sichere zuerst deine persönlichen Daten, indem du diese entweder auf einen USB-Stick, eine externe Festplatte oder DVD-Rohlinge schiebst.

Schau nun bitte im Handbuch nach, wie du den PC in den Ursprungszustand zurückversetzen kannst.

Ich gehe stark davon aus, dass beim Kauf des PCs entweder eine Wiederherstellungs-DVD (Recovery-DVD) dabei war oder dass die für die Wiederherstellung notwendigen Dateien vom PC-Hersteller auf einer versteckten Festplattenpartition hinterlegt wurden.

Grundsätzlich hast du dann aber die Möglichkeit eine entsprechende Backup-DVD anzulegen. Wie das funktioniert müsste in der Computerdokumentation des Herstellers stehen.

Setze den PC bitte in den Ursprungszustand zurück.

Nachdem du das getan hast, deinstalliere bitte zu allererst das Norton mit dem Removal Tool, welches von Norton direkt angeboten wird.

Dazu rufst du bitte die folgende Seite auf:

http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf...

Dort wählst du aus, welches Norton Produkt du auf dem PC installiert hast. Ich gehe davon aus, dass es sich entweder um die Security Suite Version 2008 oder 2009 handelt.

Auf der folgenden Seite scrollst du ganz nach unten bis du zu Schritt 3 (Step 3) gelangst: "Download and run the Norton Removal Tool"

Klicke bitte auf den farbig hinterlegten Download-Button und lade dir das Removal Tool herunter.

Führe die Entfernung des Norton Produkts bitte mit diesem Tool durch. In der Regel musst du dich im Entfernungs-Tool nur durchklicken. Dennoch schaden ein paar Englischkenntnisse natürlich nicht ;).

Bevor du jetzt anfängst irgendwelche anderen Sicherheitsprogramme zu installieren legst du bitte einen Systemwiederherstellungszeitpunkt an, damit du den PC im Notfall zurücksetzen kannst.

Die Systemwiederherstellung solltest du (falls sich das bei Vista nicht geändert hat) im Startmenü unter "Zubehör" -> "Systemprogramme" finden. Notfalls schlage hier bitte noch einmal in der Windows-Hilfe (im Hilfe und Support-Center, welches über das Startmenü erreichbar ist) nach.

In der Systemwiederherstellung wählst du aus, dass du einen Wiederherstellungspunkt anlegen möchtest. Diesem gibst du einen eindeutig für dich wiedererkennbaren Namen und klickst auf "Erstellen". Im nächsten Dialog brauchst du dann nur noch "Schließen" zu klicken.

Sollte an irgend einer Stelle etwas schief gehen, rufst du die Systemwiederherstellung erneut auf, wählst aus, dass du deinen "Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen" möchtest, suchst dir im Kalender links das Datum aus, an dem du den entsprechenden Wiederherstellungszeitpunkt erstellt hast, klickst dieses an und suchst dir in der Spalte rechts daneben den Namen aus, dem du diesem Wiederherstellungszeitpunkt gegeben hast.

Die Durchführung dauert in der Regel ein paar Minuten, und dein PC wird sich während des Vorgangs neu booten.

Wenn du jetzt andere Sicherheitsprogramme (Virenscanner und Firewall) installierst, vergewissere dich bitte, dass diese auch in Versionen vorliegen, die für Windows Vista geeignet sind.

Installiere nur einen Virenscanner und eine Firewall auf dem System und nicht mehrere, selbige Produkte parallel nebeneinander.

An Zonealarm und Spybot Search & Destroy dürften deine Herunterfahr-Probleme eigentlich nicht gelegen haben.

Ich hörte aber schon von Problemen im Zusammenhang mit der Verwendung von Antivir. Hier müsstest du einfach nochmal testen und ggf. im Zweifelsfall auf einen anderen Virenscanner ausweichen.

Ich empfehle heutzutage auch die Verwendung einer richtigen Security-Suite, da diese sogar vielen PC-Zeitschriften (der Chip z. B.) regelmäßig inkl. 1 Jahr Gratisupdates beiliegen. Man muss hier eben seinen Schlüssel quartalsweise verlängern, was jedoch nicht wirklich ein Problem darstellt.

Ich wünsche dir viel Glück und hoffe, dass ich dir helfen konnte.

Zumindest wenn es sich um einen normalen domicile windows-laptop handelt, nein. Es gibt aber die verschiedensten Vieren, die dies ermöglichen oder den Rechner sogar selbstständig herunterfahren. Bei Linux-Rechnern, für die man ein Administrations-Passwort hat ist es natürlich möglich (telnet, ssh etc).

Bei NORTON normal ! - einfach deinstallieren - allerdings alles was Norton umfaßt. Vielleicht hast Du aber die Möglichkeit der Systemwiederherstellung bevor NORTON drauf kam ?

Ich verwende AntiVir PE - das kostet nichts und läßt sich einfach deinstallieren !

WOW 10 Antworten bis jetzt und jede von denen hilft ihm nicht weiter!

Also ich nehme mal an das du/ihr daheim einen 2. PC habt oder?

wenn ja, dann muss der "kaputte" pc und ein normaler pc mit dem Internet Modem verbunden sein!

Dann machst du beide PC´s an und schaltest das internet an.

danach gehst du auf den Nicht kaputten PC und machst folgendes:

Start > Ausführen > cmd > ok

dann kommt ein schwarzes Fenster und gibst folgendes ein:

ipconfig (dann stehen alle ip nummern, die mit dem Modem verbunden sind)

dann gibst du folgendes ein:

shutdown -i

und dann drückst du oben rechts auf hinzufügen und gibst die ip adresse vom PC der nicht mehr aus geht und drückst auf ok und dann nochmal ok und der andere PC geht aus!

ABER ich glaube nicht das diese Methode wirklich hilfreich ist!

PS: wenn du alles eingibst dann ohne das >

und du bestätigst mit ENTER

Als erstes solltest du nur ein Antiviren Programm haben, weil mehrere sich gegenseitig stören.

Wenn er so nicht runterfährt, mach mal einen Warmstart und versuch es erneut, es sollten aber alle Programme einzeln durch dich beendet werden nicht das noch einige offen sind und arbeiten und du den PC runter fährst, dass könnte auch die ursache sein. c

Lade dir mal dieses Tool runter: http://www.gutetaten.de/d_pc-aus.php

Vorweg. Mehrere Antivirenprogramme installieren ist sehr gewagt!

Die runtergeladenen Progs können zusammen arbeiten. Zumindest bei XP. Habe ich auch.

Vorgehen: Programme herunterladen. Internetverbindung kappen. Norten deinstallieren. Neu starten. dann kannste installieren.

Wahrscheinlich stört das das Norten jetzt!?

Am besten alles deinstallieren.Und neu installieren

Bist du sicher das du die Vista Versionen jeweils hast?

Du musst die zuletzt installierten Programme entfernen das heißt

zuerst ,Skype dann die Chip Software und dann zu guter Letzt den Norton (krampf).

Dann den Ccleaner runterladen/Installieren und nach Fehlern in der Regi suchen lassen

Oder stelle das System wieder mittels der Systemwiederherstellungspunkte wieder her

http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Kur...

Klammeraffengriff und er ist aus, oder einfach mal den Stecker ziehen, da ist er garantiert aus.

Gruß

Franky

leider kann ich Dir da auch nicht helfen.Habe aber so ein ähnliches Problem.Meiner fährt zwar herunter,startet dann aber gleich wieder neu.Und nur wenn ich schnell genug bin kann ich ihn dann beim 2.mal herunterfahren.

Hallo Stecker ziehen meist läuft er dann wieder

r