hilfe!!! ebay account geknackt und ebay reagiert nicht?

wo fange ich am besten an,

am 05.12.08 bekamm ich eine email von ebay, eine frage zum artikel auf den ich geboten habe (von anonymes ebay mietglied) , in der mail stand ob ich an anderen auktionen interessiert währe, es war ein link angegeben den ich besucht habe und mich dort bei ebay eingeloggt habe (eigene dummheit) war wohl eine pishing mail. naja habe mihr zu dem zeitpunkt nicht schlimmes gedacht da ich noch nicht wusste da es sowas überhaupt gibt (bin erst seit einem monat bei ebay angemeldet) naja so eine stunde danach wollte ich mich bei ebay einloggen um zu schauen ob ich was ersteigert habe, ging nicht angeblich war mein passwort falsch was baer nicht sein konnte habe es mehrmals versucht bin aber immer noch nicht auf die idee gekommen das es was mit der mail zu tun haben konnte, also bat ich um die zuschickung neues passwortes (geheimfrage und so richtig beantwortet) schaute dann in meinem mail postwach nach kamm aber keine mail an. nach fast drei stunden versuchte ich es wieder kamm aber wieder nichts an. dann ist mir aufgefallen das ich überhaupt keine mails mehr von ebay empfange da ich ja bei auktionen mitgeboten habe die aber schon abgelaufen sind und ich keine benachrichtigung bekommen habe ob ich überboten worden bin oder des gleichen, habe also dann versucht von einer anderen email adresse eines bekanten eine mail an mich zu schicken ging auch nicht. dann kamm mir wieder diese mail in den kopf habe mich dann bei google schlau gemacht. jemand hat mein ebay account geknackt! naja habe sofort es ebay geschrieben konnte aber nur als gast mich einloggen kamm aber nichts zurück wie denn auch wenn ich nichts an meien mail adresse empangen kann. naja wollte dann mein passwort bei yahoo ändern und dabei ist mir aufgefallen das dort eine zweite email adresse angegeben war die ich aber nich kenne (ganijal17@gmail.com primär) wollte sie sofort löschen aber es ging nicht. da meine mutter bei ebay angemeldet ist versuchten wir nochmal über sie ebay zu schreiben und das sogar ziemlich oft mit der bitte um sofortige sperrung des accounts, kamm bis heute nichts zurück. naja dieser jenige hat dann am 06.12.08 box karten für den box kampf klitscho reingesetzt für 410 euro sofort kauf angeblich aus großbritanien. eine dieser karten haben wir selber gekauft eine jemand anders können wir leider nicht sehen wer und eine wurde nicht verkauft. so jetzt haben wir ne mail von dem netten betrüger bekommen das wir bitte englisch schreiben sollen da er keine deutsch kann (wie schön aber das die artikelnummer auf deutsch beschrieben worden war idiot!) er schrieb noch das diese ganze geschichte über square trade gehen wird das soll wohl sowas sein das das geld erst an ebay geht und erst als die ware bei mir angekommen ist das geld an ihm ha von wegen er hat mir eine gefakte seite von diesem so seriösen square tarde geschickt in dem gebeten wird den betrag mit western union zu senden das beste ist das dort mein name angegeben ist aber irgend eine adresse in london seit dem ich mich erinern kann lebe ich in gelsenkirchen dann stand da noch das seine identität durch eienen mitarbeiter von square trade geprüft worden ist (komplette daten des prüfers) das ich nicht lache! natürlich habe ich ihn geschrieben das er ausser einer anzeige keinen cent bekommt was er aber nicht verstanden hat (kann wohl auch kein englisch dummkopf) und schickte mir noch ne mail ob ich die karte jetzt haben will oder nicht. ich schickte dann ja ja das ich das geld überweisen werde und ihn dann anschreibe. seit heute morgen bombardierte er mich was jetzt nun ist ich schreibe ihm aber nicht mehr ist mir zu doof mit meinem eigenen betrüger. kann mann ebay eigentlich einzeigen das die nichts machen denn als ich es gemeldet habe waren noch keine auktionen am laufen und jetzt sind die auktionen schon vorbei und wer weiss was der betrüger noch so alles mit meinem account noch anstellt. wenn ihr vielleicht wisst was ich noch machen kann ausser ebay zu schreiben dann währe ich euch sehr dankbar denn der auccount muss ja gesperrt werden und da ebay sich auf mails nicht meldet und am telefon über so was nicht reden will. noch mal danke im vorraus ach ja mein ebay account name ist emilka08 fals ihr mal sehen wollt was er dort schon verkauft hat und was ich vorher verkauft habe (gebrauchte baby kleidung) da müsste eigentlich ebay schon selbst drauf kommen das dort was faul ist.