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Immer dieses lange Warten,,,,?
Heute mal wieder: Im Frankfurter Hauptbahnhof im DB-Reisezentrum gegen 19.30 Uhr. 2 Riesenschlangen mit Reisenden die Auskunft oder Fahrkarte wollen. Es gibt je Seite 13-15 Schalter aber nur 3 sind besetzt auf der einen Seite, 2 auf der anderen. Das ist nicht das erste Mal und auch nicht wegen dem ICE Problem, es ist schon immer so seitdem ich notgedrungen immer wieder da hin muss. Ich kam dran um 20.10 Uhr, also 40 Minuten Wartezeit. Das kann doch nicht angehen oder? Was denkt ihr drüber? Es muss doch irgendwie im Service besser sein wie z.,Bsp. ein Supervisor der schnell Leute hinsetzt wenns voll wird usw.
Ich finde es natürlich auch ein Hohn wenn man in der Schlange steht und die Werbung im Bildschirm sieht wie Blabla-Ticket für nur 29,-. Euro wenn über Internet oder Automat, "zzgl. 5 Euro bei pers. Beratung",,,,tztz sollten sie lieber schreiben "zzgl. 5 Euro und genug Zeit bei pers. Abfertigung"....
@peedeepee:
ja schon, hast ja recht, aber leider hat meine Firma ein Abkommen mit dem Fahrkartenkauf und muss immer an den Schalter...leider
@Özlem:
Du schreibst das was ich auch schon immer loslassen wollte...so ist es auch wirklich - da kann keiner was sagen...
@Uli:
Der Südbahnhof macht schon früh Schicht im Schacht und wie gesagt muss ich aus bestimmten Gründen an das Reisezentrum im Frankfurter Hbf
3 Antworten
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
ich verlasse mich nie auf die DB
und früher bin ich oft damit gefahren ...
damals hatte ich auch die zeit für wartereien ...
Lieber fahre ich mit dem Bus länger aber zuverlässiger !
und Abzocker ist die DB und frech auch noch
unfreundlich sind sie und geben nie richtig Auskunft
schauen einen dumm an wenn man um sicher zu gehen nochmal fragt wo und wann es fährt und tun so als ob sie viel um die Ohren hätten ...:)
SO das ist nur meine Sicht ... so habe ich es erlebt .. BESTIMMT gibt es auch nette DB angestellte :) nur die anzutreffen ist total schwer :)
LG
- vor 1 Jahrzehnt
du könntest im internet fahrkarteb buchen. oder automatik da sparste dir 2 euro wegen beratung. ich bin son typ der oft mit dbzüge fahre und hatte noch nie problem mit warten gehabt.
