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Wie lange sollte man in Ebay auf einen am 15.10.08 bezahlten Artikel warten?
Verkäufer 2 mal gemailt,keine Reaktion.
Das mein ich ja,wie lange soll ich warten bis ich einen nichterhaltenen Artikel melde?
Habe das schon mal erlebt,da war dann der Verkäufer stinkesauer,weil er im Krankenhaus lag mit Blinddarm,aber woher sollte ich das wissen.
Jetzt wieder das gleiche,man es ist zum Kotzen.....
Habe mich bei meiner Bank erkundigt,das Geld wurde am nächsten Tag angewiesen.
Die Bankdaten waren korrekt.
Der Verkäufer hat keine Frist für den Versnad angegeben.Konnte auch keine Tel.nummer rausfinden.
Ich warte noch bis Mitte nächster Woche,dann kontaktiere ich EBAY.
P.S.Alle anderen Auktionen die auch am 15.endeten,haben schon die Ware und Bewertungen abgegeben,vielleicht ist ihr was untergegangen,bei ihren vielen Auktionen........aber warum reagiert sie nicht auf meine Mails???Vielleicht weil sie es verpeilt hat........
10 Antworten
- vor 1 JahrzehntBeste Antwort
also ist auch ein bisschen gefühls-, erfahrungs- und toleranzsache...
...wenn jemand schon viele artikel verkauft hat und derjenige eine 100% ige bewertung hat, KANN man vielleicht davon ausgehen, dass es irgendwie einen grund geben muss! es kann immer mal was sein, auch krankenhaus, auf die richtige kommunikation kommt es an! e-bayle schon seit jahren und bin erst ZWEI MAL 'betrogen' worden (was ich natürlich gemeldet habe!!!).
15. oktober überwiesen, ca. 2-3 tage später aufm konto (achtung bei WOCHENENDE) des verkäufers (17.10.), mal noch 3-4 tage toleranz wegen abermals WOCHENDNE oder sonstiges einrechnen (21.10.) und dann 2 tage bis ware bei dir (23.10.) - vielleicht macht das sinn?
dann einfach eigenen toleranzpegel abwägen und mit verkäufer erst einmal freundlich kontakt aufnehmen, nochmals einige tage warten. manchmal bekommst du ja auch info, dass verkäufer nur an bestimmten tagen verschicken kann. in deinem fall würde ich noch anfang nä. woche abwarten...
sollte ALLES nix helfen - alle register deiner e-bay rechte ziehen.
lg.
- ?Lv 7vor 1 Jahrzehnt
bei ebay gibt es die option "nicht erhaltenen artikel melden" da steht das datum drin (ab wann du über ebay gehen darfst)wenn du die option nicht findest , such ich sie gerne raus.
Ebaykonto -Gewonnene Artikel - da gibt es dann ein Feld das man aufschlagen kann (du kannst dort zb bewerten , als bezahlt markieren usw).Dort befindet sich dann auch die o.g. Möglichkeit.
Da durch wird Ebay informiert und wird dann den Verkäufer anschreiben.
zusatz
ich würde mich an die Ebay vorgegebene Zeit halten.
Dem Verkäufer passiert ja nichts wenn er seinen Fall erklärt.
Wenn dann jemand sauer ist- sein Pech. Es ist doch klar das man seine bezahlte Ware möchte , oder bei Lieferschwierigkeiten zumindest informiert werden will.
Schau doch mal bei seinen Bewertungen , vielleicht kannst du sehen ob ihn andere Verkäufer erst kürzlich bewertet haben.
Quelle(n): eigene - Anonymvor 1 Jahrzehnt
Die Ebay Geschäftsbedingungen lesen und dann entsprechend handeln.
- vor 1 Jahrzehnt
Hallo,
zuerst gebe ich meinen Vorschreibern recht eine Ãberweisung kann einige Tage dauern bis sie ankommt. Dann kommt es auf die Versandart an. Eine Bücher-/Warensendung kann bis zu 10 Werktagen dauern. Bei Paket/Päckchen ebenfalls bis zu einer Woche. Eine Briefsendung sollte 2-3 Tage dauern. Warte 14 Tage wenn Du dann keine Ware oder Rückmeldung hast gehe auf Unstimmigkeiten online klären.Wichtig alle mails aufheben falls Du tatsächlich Anzeige erstatten musst (Beweismittel). Der Verkäufer bekommt dann von ebay eine Frist von 10 Tagen zum Antworten eingeräumt. Je nach Reaktion auf diesen Vorgang kannst Du dann weitere Schritte einleiten.
Quelle(n): Bin selbst bei ebay als Käufer und Verkäufer aktiv. - Wie finden Sie die Antworten? Melden Sie sich an, um über die Antwort abzustimmen.
- vor 1 Jahrzehnt
Beachte, daà Deine Zahlung ein paar Tage unterwegs gewesen sein kann.
Daà der Verkäufer nicht online-banking hat/macht und nur gelegentlich zur Bank kommt.
Daà Bücher- und Warensendungen etwas dauern können (bis zu 1 Woche).
Daà ihn/sie die Grippe erwischt hat.
usw.
E-Mails können auch schon mal in den Spam-Ordner gelandet sein.
Bei "mein ebay, Artikel kaufen" gibt es auf der linken Seite bei "Kurzlinks" "Unstimmigkeiten online klären".
Ich würde insgesamt zwei Wochen warten und dann den Vorgang dort "einläuten", das ist so etwas wie eine Mahnung.
Optimal wäre es wenn Du mit Paypal gezahlt hättest.
- Conny NLv 7vor 1 Jahrzehnt
Einen nicht erhaltenen Artikel kannst du erst nach 10 Tagen melden.
Ich musste in meinen Auktionen u.a. angeben, in welcher Frist nach Zahlungseingang ich den Artikel verschicke. Das ist neu bei Ebay. Ich habe 3 Tage nach Erhalt des Geldes angegeben. Welche Frist hat dein VK denn angegeben? Wenn der 10 Tage angegeben hat, kannst du erst mal gar nichts machen; dann hat er das Recht, den erst in den nächsten Tagen aufzugeben.
Da solltest du auch immer schauen, innerhalb welcher Frist der VK versendet!
- opellady84Lv 4vor 1 Jahrzehnt
Manchmal dauern Ãberweisungen länger, woher willst du also wissen, dass das Geld bereits am 16. drauf war beim Verkäufer?
Fordere seine Kontaktdaten an, das geht über oben rechts "Ãbersicht", die
Artikelnummer eingeben & Verkäufernamen.
Wenn dort keine Telefonnummer ist, einen nicht erhaltenen Artikel melden, eBay kümmert sich drum.
War der Warenwert mehr als 25 €, kann dir eBay deinen Kaufvertrag minus 25 € Bearbeitungsgebühr zurückerstatten.
Den Verkäufer schlecht bewerten, Anzeige erstatten wegen Betruges.
(im äuÃersten Fall, und erst nach 4 Wochen bitte)
Warte noch bis Dienstag würde ich sagen, vielleicht sind unvorhersehbare Dinge beim Verkäufer passiert, was allerdings nicht die fehlende Kommunikation erklärt.
Verkäufer eine Frist zur Antwort und zur Lieferung setzen.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Naja, es ist ja jetzt grad mal ne Woche her... Du musst beachten, dass eine Ãberweisung schon mal länger unterwegs sein kann. Vielleicht ist die Zahlung erst diese Woche beim Verkäufer eingegangen. Dann dauert es noch so 1-2 Tage bis der die Ware verpackt hat und zur Post gibt. Und die Post braucht dann auch nochmal 2-3 Tage um das Paket zuzustellen.
Ãberprüfe vielleicht auch nochmal ob du bei der Ãberweisung alles richtig gemacht hast - also richtige Kontonummer, richtiger Kontoinhaber usw. Schau mal auf deinen Kontoauszug, vielleicht wurde die Zahlung an dich zurückgeschickt von der Bank weil die Kontonummer falsch war.
Warte noch bis Mitte nächster Woche, dann würde ich nochmal versuchen mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen. Sollte das alles nichts bringen, würde ich Ebay einschalten und einen nicht erhaltenen Artikel melden.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
also ich würde aller höchstens 2 wochen warten aber dann kommt war weg krankenhaus oder so
- vor 1 Jahrzehnt
dann kannst du es eigentlich schon vergessen,
ich hatte das gleiche mit einem spiel für 50 euro wir haben alles versucht aber du bekommst es einfach nicht wieder.
normalerweise ca 2-4 tage