Warum geht der Dateibrowser bei einem Webseitenabieter nicht aber bei anderen Webseitenanbietern geht alles ?

hallo zusammen,

ich bin unter anderen auch bei Webgear. dort kann man genau wie bei anderen seine eigene Website erstellen. das problem ist das seid etwa 3 wochen der Dateibrowser bei von denen bei mir nicht mehr geht. also kein up und download mehr. außerdem ist meine Website nicht mehr abrufbar. nichts gar nichts geht mehr. ich kann ja nicht einmal die seite neu machen da ja der browser nicht geht.

kann mir da vielleicht jemand helfen ?????

ist bei meinem einstellungen was falsch ????

vielen dank und viele grüße aus shanghai

Bubu