Wie gut ist euer DSL-Anbieter?

Wir haben einen örtlichen Anbieter, der mit Versatel zusammenarbeitet, wir bezahlen für DSL 16.000 Flatrate und Telefonflaterate zu allen deutschen Netzen nur 30 Euro im Monat, das Büro ist direkt vor Ort, kann ich so hinfahren, wenn man Probleme hat, aber ich hatte bisher noch nie ein Problem, läuft alles prima!!!

ich war über Jahre bei der T-Com und nur weil ich 15€ sparen wollte bin ich von denen weg und schlage mich mit den Billiganbietern rum .... welch Fehler.

Noch 4 Monate und ich bin wieder da wo auch was klappt und eine Servicenummer erst überhaupt nicht nötig ist. 6 Jahre bei den Pinken und nicht einmal war der Service nötig. Den habe ich erst durch Alice, 1&1 und Co kennen lernen dürfen und auch müssen.

Ich bin seit 2000 bei Kabel BW mit inzwischen auch einer 16000 Flat einer Telefon -Flat und Kabel Digital. Die 16000 Flat haben wir getestet und siehe da es gehen doch tatsächlich 15900 bites durch :) Im Gegensatz zu Alice, welchen eine Freundin hat, sie hat ihre 10000 getestet mit knapp 2000. Und ständig probleme mit dem Telefon.

Das schöne ist, seit ich bei Kabel bin brauch ich keinen Anwalt mehr, weil die mich gar nicht besch... wollen, mit der T-Kom hatte ich 3 Jahre nur Ärger und jede Rechnung ging zum Anwalt...

Wir sind bei Freenet und unglaublich unzufrieden.

Nur mal ein paar Beispiele:

Briefe (ja, mehrere) die ich per Einschreiben mit Rückschein dorthin schicke kommen angeblich nicht an, obwohl der Rückschein unterschrieben wieder da ist. Erst bei Drohung mit dem Rechtsanwalt sind die Schreiben plötzlich wieder auffindbar.

Eine kostenlose Kundenhotline gibt es nicht, es gibt nur eine die vom Handy angerufen 1,50/Min kostet. Nun ruft man normalerweise nicht vom Handy an, aber wenn die angekündigten DSL/Telefon-Anschlusstermine nicht stimmen muss das eben sein. Wenn man dann noch 5 mal nach je 10 Minuten aus der Warteschlange fliegt kommen da schnell mal über 100 Euro Handykosten zusammen.

Das man bei einem Umzug eine außerordentliche Kündigung aussprechen kann wurde mir von mehreren Mitarbeitern an der sauteuren Hotline verneint, der alte Vertrag wäre noch ein Jahr gelaufen, also müsse ich den alten entweder weiterzahlen und einen neuen bei einem anderen Anbieter abschliessen (was ja doppelte Kosten bedeutet) oder ich muss bei Freenet einen neuen 2-Jahres-Vertrag abschliessen.

Dass das Blödsinn ist erfuhr ich leider erst nach Abschluss eines neuen 2-Jahres-Vertrages, ironischerweise von einem Freenet-Mitarbeiter an der Hotline...

Ich glaube das reicht erstmal an Erfahrungen, oder :-)

Ich bin bei einem örtlichen Anbieter, schon viele Jahre.

Bin sehr zufrieden, die Kosten sind auch ok.

Für das komplette Programm-wie von dir beschrieben würde ich 28,50€ bezahlen. Weil ich aber die Telefon-Flat nicht nutze zahle ich weniger.

Die Telefon-Flat nutze ich nicht, da ich einen sehr günstigen Handy-Tarif mit Flatrate habe. 15€ zahle ich dafür, einschließlich 1 Std. in alle anderen Netze und kostenlose SMS ins E-Plus-Netz. Das ist der BASE 1 -Studententarif (kann ich nutzen aufgrund meiner Schwerbehinderung)

meiner meinung nach is Tcom der beste weil mit 1 und 1 hatten wir nur probleme und mit Free.net das selbe

schrecklich und inkompetent,... schlechter und teurer support... einmal pro monat für min 1 tag kein netzzugang und statt 16000 nur 6000...

1 und 1.... nie wieder...

noch 3 monate ... freu....

ich bin bei vodafone ein 6.000 anschluss

es wird wohl seine Gründe haben warum sich die Billiganbieter einfach nicht durchsetzen und die Telecom nach wie vor als Anbieter dieser Medien ganz oben steht. Die heutige Zeit ist schnelllebig und wenn dem wirklich so wäre das die anderen Anbieter so toll wären würde keine mehr bei der Telecom sein.

TELEKOM hab nie prob. da zahle ich gerne ein paar euro mehr für