Hat man bei allen Laptops 2 Jahre Hersteller garantie? ?

Garantie gibts grundsätzlich nur auf freiwilliger Basis. Dies wird häufig verwechselt. Denn: Du meinst das, was man früher Gewährleistung nannte und nun Mängelhaftung heißt. Und diese Haftung ist im gewerblichen Bereich 2002 gesetzlich auf zwei Jahre ausgedehnt worden. Nur bei gebrauchten Sachen kann diese Frist auf ein Jahr verkürzt werden, wenn es im Vertrag (AGBs) steht.

Allerdings: Während der ersten sechs Monate muss der Händler beweisen, dass das Gerät bei Auslieferung keine Mängel hatte, will er nicht dafür gradestehen. Danach ist es Pflicht des Kunden, die Mangelhaftigkeit des Produktes schon bei Auslieferung nachzuweisen. Das kann mitunter sehr schwierig sein.

Am einfachsten ist es, wenn Händler, nicht die Hersteller, zwei Jahre freiwillige Garantie geben. Dann haften sie ohne Wenn und Aber für Fehler. Aber wie gesagt: Das müssen diese von sich aus anbieten. Und wenn ein Händler den Bring-In-Service auf 12 Monate beschränkt, dann ist das absolut legitim. Nur aus der Mängelhaftung kann er nicht raus.

Der Bring-In Service ist eine zusätzliche Leistung, und hat nur indirekt etwas mit der Garantie zu tun. Zu Garantie und Gewährleistung lies bitte im Wiki zu Garantie:

http://de.wikipedia.org/wiki/Garantie

Die Garantie macht jeder Hersteller wie er es so meint es gibt also 6 Monate 12 Monate usw

Gruß