WLAN-problem, teil 2?

seit tagen kann ich keine verbindung zu wlan reinstellen. ich muss jetzt die ganze zeit über ein anderes drahtlosnetzwerk ins internet, welches mich die ganze zeit rauskickt. ich bin jetzt gerade mal auf die wlanverbindung gegangen, da heisst es jetzt folgendes: "die frequenzbänder 2,4 GHz wireless lan und 5 GHz wireless lan sind nicht kompatibel. schalten sie die systeme auf eine frequenz um eine verbindung herzustellen" toooooll, was heißt das jetzt auf deutsch? was muss ich machen?

vielen dank schon mal für alle hilfreichen antworten! ^^