wie fängt man einen beschwerdebrief an?

Sehr geehrte Einfaltspinsel,

Im folgenden möchte ich zur Darstellung bringen, dass die Häufigkeit streikbedingt angebotsfreier Tage - die, im Nebensatze bemerkt, diejenige der pünktlich ad stationem bereitstehenden Zugwägen übersteigt - dieser Tage ein Maß angenommen hat, das nicht nur ein Ärgernis für den Bürger, sondern vor allem auch Anlass dazu ist, mich mit Ihnen nun vorliegendem Schreiben an Sie zu wenden. Kurzum: Ich möchte mich beschweren!

Hi Du,

über die Anrede kommt der Betreff. Du könntest das in etwa so schreiben:

Streik der BVG am ... und Verspätung des Zuges/Busses ect. auf der Strecke .... um ... Uhr (alles fett schreiben; danach eine Leerzeile

Sehr geehrte Damen und Herren,

betreffend auf o.g. Zug-/Busverbindung beschwere ich mich über deren Verspätung. Mir sind daraus folgende Unannehmlichkeiten (Kosten, ect.) entstanden.

Mein Anliegen ist... (oder)

Meine Forderung ist .... (oder)

Meine Bitte ist ... (keine Ahnung, um was es genau geht, schreib das Zutreffende, dann eine Leerzeile und dann)

Für die zügige Bearbeitung bedanke ich mich im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

(Dein Name)

du solltest als Betreff erst mal "Reklamation" hinschreiben und nach dem "Sehr geehrte Damen und Herren" könntest du erst mal schreiben:

hiermit möchte ich Sie in Ihrem eigenen Interesse darauf aufmerksam machen, daß die durch den Streik verursachten Verspätungen für die arbeitende und vor allem zahlende Bevölkerung untragbar sind. blabla..dann erzählst du deine Geschichte was dir passiert ist und machst noch ein paar Verbesserungsvorschläge wie man sich als Unternehmen deiner Meinung nach besser organisieren könnte, und bittest um ein kurzes Feedback deines Schreibens. Mit freundlichen Grüßen, blabla.

Ich hoffe ich konnte dir helfen.

Vor "Sehr geehrte DAmen und Herren" kommt erst einmal eine Betreff-Zeile, in der Du stichwortartig dein Anliegen formulierst, z.B. Streik der ... vom ...

Reklamation wegen...

Erst danach kommt "Sehr geehrte..."

Dein Anliegen solltest du möglichst genau und gut nachvollziehbar formulieren und deinem SChreiben Anlagen befügen.

Ich hoffe, ich konnte dir helfen.