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Ruki fragte in Politik & VerwaltungRecht & Ethik · vor 1 Jahrzehnt

Hab eine Frage zum Thema EBAY-Verkauf. Kann mir einer helfen?

Habe einige Artikel bei ebay versteigert.

Eine Ebayerin hat gleich 4 Sachen ersteigert, sagt jetzt nach dem Auktion, dass sie alles in einem Paket versendet haben will zu 5,90 Euro. SELBSTVERSTÄNDLICH würde ich alle Sachen in einem Paket abschicken! Nur frag ich mich, ob sie ein Recht hat darauf zu bestehen, dass ich nur 5,90 Euro Portokosten akzeptiere. 1. ich habe nicht in der Produktbeschreibung erwähnt, dass die Porotkosten bei Vielkauf gering bleiben würden 2. SELBSTVERSTÄNDLICH würde ich nicht alle Portokosten, die ich bei den 4 Artikeln zusammenaddieren und das verlagen, sondern etwas runter gehen mit dem Preis. 3. hab ICH nicht das Recht, über einen angemessenen Portopreis zu entscheiden?

14 Antworten

Bewertung
  • vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Das Paket bis 10 Kilo kostet 6.90 Euro, wenn du es selber ausdruckst 5,90 Euro. Lass dich auf nichts ein, verlange 6,90 und packe die Sachen zusammen, wie sie es will.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Ich weiß zwar jetzt nicht was du versteigert hast bzw. ob das Paket mit 4 Sachen schwerer wird, aber im Normalfall ist es schon üblich, dass man nur einmal Porto verlangt, wenn ein Käufer mehrere Dinge ersteigert. Ansonsten kann es schon sein, dass du nicht so gute Bewertungen kriegen kannst.

    Wieviel Porto kannst du selber entscheiden, ob es 5,90 sind oder 7,00. Bedenke, für Verpackung musst du auch etwas dazu aufschlagen. Aber 4x 5,90 € verlangen, ist nicht gerade angemesssen.

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Du möchtest doch sicherlich zufriedene Kunden und gute Bewertungen.

    Dann tue doch alles, um die Portokosten so gering wie möglich zu halten.

    Das Porto ist nicht Teil Deines Verdienstes!

    Stell Dir mal vor, Du wärest in der Rolle des Käufers, da wolltest Du doch auch nicht unnötig Geld ausgeben.

    Bitte gib doch Deinen ebay-Namen an, damit ich besser nicht auf Deine Auktionen biete, wenn das für Dich so schwierig ist.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Rein theoretsch wärst Du im Recht, praktisch bringt Dir das allerdings nichts als Ärger. Du erhälst eine schlechte Bewertung und wirst als Abzocker hingestellt. Das wäre auch so, wenn Du 4mal das Porto berechnen würdest. Allerdings kannst Du im Zweifelsfall darauf bestehen, denn sie hätte vor dem Bieten bei Dir anfragen müssen, ob Du damit einverstanden bist, zu ihrem Vorschlag zu versenden. Ich frage auch immer v o r h e r beim Anbieter nach, wie es ist, wenn ich mehrere Artikel ersteigere.

    Im besten Fall steht so etwas alles schon im Angebot drin, damit alles klar ist und niemand Dich mit Fragen zuschüttet.

    Gewerbliche Verkäufer verstecken sich meist hinter Logistproblemen, wenn sie pro Artikel die Versandkosten berechnen. Da lohnt sich der Kauf nur, wenn sie so günstig sind, das man trotz hoher Portokosten noch Geld spart.

    Außerdem kannst Du ja auch Abholung anbieten, dann habt Ihr beide keine Kosten und Du sparst Dir den Weg und die Zeit, die Dinge in den Versand zu bringen. Zumindest in Großstädten klappt das prima. Letztendlich hast aber Du die Entscheidung, welche Portokosten Du ansetzt. Wer dann nicht vorher fragt, hat hinterher leider das Nachsehen. Du solltest die Kosten aber klar benennen, eine Aussage, wie: "Die Kosten beim Vielkauf bleiben gering." hilft keinem richtig weiter, da jeder eine andere Vorstellung von gering hat. Also, mach klare Ansagen, dann wissen die zukünftigen Käufer auch genau Bescheid! Weiterhin viel Spaß beim Ebay.

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  • vor 1 Jahrzehnt

    ...naja, wahrscheinlich war es nur eine Empfehlung Deiner Kunding und die Summe 5, 90 Euro erscheint mir der Preis für ein Hermes Paket zu sein, Hermes ist nämlich billiger als die Post und für 5, 90 kannste schon ein ziemlich grosses Paket verschicken...frag doch mal in einem Hermes Paketshop nach...

    ...eine Liste der Paketshops in Deiner Nähe findest Du unter www.hlg.de...

  • vor 1 Jahrzehnt

    Ist eigetnlich ganz einfach.

    Ihr habt einzeln mehrere Verträge geschlossen.

    Eine nachträgliche Änderung des Portos wäre eigentlich ein neuer Vertrag, und zu diesem neuen Vertrag kann niemand gezwungen werden.

    Wenn Du also nicht angeboten hast, bei Mehrfachbestellung die Portokosten zu reduzieren, dann brauchst Du das nicht zu machen.

    Es gilt jeder Vertrag für sich, Du musst dann aber auch einzeln versenden und kannst nicht zusammenpacken (und Porto sparen) sondern Du musst dann auch einzeln abgepackt liefern.

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Sie hat kein recht darauf von dir das einfach so zu verlangen. wenn du damit einverstanden bis kannst du es tun an sonsten hat sie Pech.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Im Normalfall gibst du einfach die tatsächlichen Portokosten ( also was auch du zahlst) weiter . Alles andere wäre Abzocke . Sollte das Päckchen aber nun teurer werden als die 5,90 , weil es schwerer ist , muss die Käuferin natürlich die Mehrkosten übernehmen

  • vor 1 Jahrzehnt

    Das ist genuau die Frage für mich-auch ich kaufe und verkaufe bei ebay.Immer wieder kommt es vor,daß manche Käufer meinen,sie könnten den Versandpreis selbst bestimmen.Wenn du keinen Versandrabatt eingeräumt hast,dann gelten meiner Meinung nach die Bedingungen jedes einzelnen Artikels.Als Käufer gehört es sich einfach bei Multi-Auktionen VOR dem Bieten nachzufragen,ob es Versandrabatt gibt.Wenn ihm dann die Antwort nicht gefällt,braucht er nicht zu bieten.Aber erst kaufen und dann Ansprüche stellen wollen,finde ich link und hinterhältig!Ich an deiner Stelle würde den Käufer erst mal wieder anschreiben und einen zumindest anteiligen Betrag deiner Versandkosten verlangen.Schließlich hat man Zeit und Geld investiert-das vergessen leider viele Käufer...

  • vor 1 Jahrzehnt

    Manche ebay Käufer wollen am liebsten alles geschenkt! Was sehr nervt: Sie kaufen einen Artikel, zahlen noch nicht weil sie 6 Tage später noch was ersteigern wollen-geben dir aber keinen Bescheid. Du hast den Artikel verpackt, poing, alles umsonst, denn nun mußt du noch eins dazupacken.Kostet wieder Verpackungsmaterial (und nervt!) Dann gehts wirklich los, die "Feilscherei um die Portokosten"! dabei überlegen die Käufer nicht, dass gekauft wird mit, Porto und Verpackung!! Auch das man den Artikel evtl. mit Auto zur Post fahren muß(Nicht jeder hat ja ein Postamt im Hause-also auch Kosten) Jeder hat das Recht seine Portokosten selbst festzulegen, wenn diese im Rahmen bleiben. Wer an den Kosten" Rummeckert" soll doch das kaufen sein lassen!!

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