was ist los mit meinem Laptop?

Erste Frage: Zeigt er diese Symptome, wenn nur das Netzteil, also kein Lan-Kabel fürs Internet und kein Drucker angeschlossen ist? Wen er dann lrrekt arbeitet, wird irgendwie eine Brummspannung über verschiedene Masseverbindungen eingeschleidft, die den Rechner zu Fehlschaltungen bringen. Zickt er auch dann, ist entweder das Netzteil defekt und ers überlagert die Gleichspannung mit Störimpulsen aus der Netzteil-Schaltung oder Ladeschaltung /Spannungsreglung für den Stromeingang vom Netzteil auf deinem Mainboard hat einen Fehler. Grundsätzlich sieht das sehr nach einem Garantiefehler aus und Du solltest Dein gerät einsenden. Mache aber zuvor eine Sicherungskopie Deiner Daten, denn es kann durchaus sein, dass der Hersteller Dein gerät nicht repariert, sondern Dir einfach ein Ersatzgerät liefert und dann sind logischerweise alle deine Dateien weg

hi,

leider kenne ich dein laptop - typ nicht.

schau mal nach ob du evtl. was umstellen musst von akku auf netzteil - betrieb.

Zurückgeben wo du ihn gekauft hast. Hast ja volle Garantie darauf.

Ich vermute mal, er bekommt über das Netzteil keinen Strom.

Hat die Steckdose Spannung, erwärmt sich das Netzteil?

Leuchtet die Betriebsanzeige des Netzteils auf?

Wie ist das Verhalten, wenn Du den Akku entfernst und den Betrieb über das Netzteil vornimmst?

Hast Du evtl. ein universal-Netzteil und + und - sind vertauscht?

Ist die Spannung am Universalnetzteil richtig eingestellt?

Handelt es sich um ein brandneues Laptop, sofort reklamieren.