Yahoo Clever wird am 4. Mai 2021 (Eastern Time, Zeitzone US-Ostküste) eingestellt. Ab dem 20. April 2021 (Eastern Time) ist die Website von Yahoo Clever nur noch im reinen Lesemodus verfügbar. Andere Yahoo Produkte oder Dienste oder Ihr Yahoo Account sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Auf dieser Hilfeseite finden Sie weitere Informationen zur Einstellung von Yahoo Clever und dazu, wie Sie Ihre Daten herunterladen.
Telef. verträge, rechtliche frage?
hallo
was dient eigentlich als beweis dafür, das am telefon ein vertrag abgeschlossen wurde?
eine aufzeichnung des gespräches ist ja ohne vorherige ankündigung nicht zulässig.
6 Antworten
- willi0867Lv 4vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Moin
durch die schriftliche zusendung des vertrages ist es fast rechtskräftig wenn nicht innerhalb er in den agb ( meistens eine woche ) dem vertrag nicht wiedersprochen wird ist dieser in 90% der fälle gültig
findet keine vertragszusendung statt ist der vertrag in der schwebe und wird erst bei bezahlung rechtsgültig ausser bei telefonischer bestellung da diese ein bewustes anrufen der bestellannahme voraussetzt und somit eine zustellung verlangt wird
mfg
- morgaine_112Lv 4vor 1 Jahrzehnt
Zum einen kann - wie Du ja selbst schon geschrieben hast - das Gespräch nach Ankündigung aufgezeichnet werden und zum anderen dient wohl der Call-Center-Mitarbeiter als Zeuge, der diesen Vertrag angeblich mit Dir geschlossen hat.
Hinzu kommt, dass die meisten (mehr oder minder seriösen) Unternehmen eine schriftliche Auftragsbestätigung schicken, der man im Zweifel immer noch widerspechen kann.
Im übrigen muss das Unternehmen beweisen, dass tatsächlich ein Vertrag geschlossen wurde und nicht der Kunde, dass eben kein Vertrag zustande kam.
- lowtecLv 5vor 1 Jahrzehnt
Ein mündlicher Vertrag ist ein vollwertiger Vertrag. Das gilt auch beim Kaufmann an der Ladenteke. Man kann eigentlich nur darüber streiten, ob mündlich und fernmündlich das selbe ist. >Bei schriftlich und fernschriftlich ist beides gleichberechtigt.
Am Telefon kann man vielleicht generell vorweg sagen, dass das Gespräch aufgezeichnet wird. Hilft vielleicht dem Gesprächspartner etwas, sich korrekt zu verhalten. :-))
- Wie finden Sie die Antworten? Melden Sie sich an, um über die Antwort abzustimmen.
- vor 1 Jahrzehnt
Die Verträge sind "schwebend unwirksam". Solltest Du ein konkretes Problem haben ruf ein Anwalt oder eine Anwaltshotline für 1.99 € die Minute an.
- vor 1 Jahrzehnt
manchmal wird ein aufgezeichnetes gespräch so geschnitten, dass man "ja" oder so etwas sagt.
Quelle(n): hab ich mal gelesen