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HILFE: Arcor Vertrag online abgeschlossen- gueltig ohne Unterschrift?
Ich habe online einen Arcorvertrag fuer DSL& Telefon abgeschlossen und will jetzt davon zuruecktreten.
Unterschriebene Auftragsunterlagen sind auch noch nicht eingeschickt.
Muss ich einen Wiederruf einschicken oder ist der Vertrag noch nicht gueltig?
Waere dankbar, wenn mir jemand hierbei helfen koennte.
Vieleicht sollte ich noch erwaehnen, dass ich (noch) im Ausland bin, erst in drei Wochen zurueckkomme, die Post also zu lange dauern wuerde und die Faxnummer von Arcor nicht funktioniert (von hier aus jedenfalls nicht). Habe nur die info@arcor.de mail, wo ich nicht weiss, ob der Widerruf rechtzeitig ankommt.
6 Antworten
- vor 1 JahrzehntBeste Antwort
ob der jetzt gültig ist weis ich nicht
aber ich weiss du hast 2 wochen
zeit um das zu wiederrufen
=)
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Leider gelten Onlineverträge!Ich sehe hier keine chance,dass Du ihn für ungültig erklären lassen kannst!
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Kommt darauf an wann. Wenn es erst gestern oder vorgestern war sofort Arcor anschreiben und den Vertrag annulieren. Ansonsten, wenn es schon länger als 14 Tage her ist solltest du trotzdem kündigen, nur musst du dann mit eventuellen Kosten rechnen.
GruÃ
Franky
- vor 1 Jahrzehnt
Ãch bin leider selber Arcor Kunde und ich kann dir nur sagen das du (nachdem du online einen Arcorvertrag abgeschlossen hast) in ein paar Tagen den Vertrag schriftlich erhalten wirst. Diesen Vertrag musst du anschlieÃend unterschrieben an Arcor zurücksenden ansonsten mach dir keine Sorgen ARCOR wird sich definitiv melden.
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- vor 1 Jahrzehnt
Wenn Du ihn abgeschickt hast, hast Du Dich mit ihren Bedingungen und all dem anderen Kram einverstanden erklärt und damit einen gültigen Vertrag geschlossen. Deswegen ist am Ende immer eine kleine Box zum Anklicken da, neben der steht ich habe die AGB's gelesen und akzeptiere.
Aber man hat grundsätzlich eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die würde ich an Deiner Stelle nutzen.
Ich persönlich bin auch bei Arcor und damit vollauf zufrieden. Die haben mich noch nicht zu bescheiÃen versucht. Die Telekom schon.
- Lucius T FowlerLv 7vor 1 Jahrzehnt
Ausnahmsweise muss ich sagen, dass Arcor sich bei Online-Verträgen relativ fair verhält. Wenn Du den auszudruckenden Vertragsbogen nicht unterschrieben und an Arcor geschickt hast, wird sich unter Deiner angegebenen Telefonnummer in nächster Zeit ein freundlicher Mensch eines Arcor-Callcenters melden und Dich fragen, ob Du vergessen hast, den Auftrag einzuschicken, und ob sie das jetzt einfach mal so freischalten dürfen. Dann sollte ein klares "Nein" als Antwort reichen.
Das ist zumindest meine Erfahrung mit Arcor. Es scheint da aber regionale Unterschiede zu geben, wahrscheinlich je nach den Callcentern, die die mit der Auftragsvermittlung beauftragt haben.
