Come fare per eliminare il virus WIN32/PSWTool.RAS.A, visto che quando faccio la scansione anti virus si spegn

Allora senti ti sei beccata un bel trojan, segui passo passo quello che ti dico e vedrai che riuscirai a risolvere il problema:

1)La prima cosa da fare è una scansione in modalità provvisoria con Antivirus e Antispyware perchè ricordati che qualsiasi tipo di scansione che sia antivirus o antispyware va eseguita SEMPRE in modalità provvisoria perchè antivirus e antispyware quando scansionano l'hardisk non controllano la parte dove risiede 'ripristino configurazione del sistema', che conserva il back up del sistema operativo, grazie al quale puoi portare windows ad una posizione precedente, prima che si verificassero eventuali problemi...per cui prima di fare una scansione disattiva sempre 'ripristino configurazione del sistema!

Non sapendo che tipo di programmi hai installato sul computer, te ne dico qualcuno io, sempre che tu riesca a scaricarli: Avira Antivir, il migliore antivirus gratuito, Spybot, Spyware Terminator, Superantispyware, A-squared free, Bitdefender v10 free, Ad-aware.

Questi sono tutti ottimi programmi gratuiti, se non li hai scaricateli da qui e fai una scansione:

http://www.filehippo.com/

http://www.pcrestore.it/

2)Altrimenti prova a fare una scansione on-line antivirus e antispyware:

1) Kaspersky: http://www.kaspersky.com/virusscanner

2) F-Secure: http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

3) Virus Total: http://www.virustotal.com/flash/index_en.html

Per quella antispyware vai qui:

http://it.trendmicro-europe.com/consumer/housecall...

Spero di esserti stato utile! CIAO!

Innanzitutto se è possibile installati avast antivirus "gratuito" scaricandolo dal sito www.avast.com. Fino ad ora quando ho avuto qualche virus, questo potente programma è riuscito ad eliminare tutti...davvero provaci. Basta registrarsi al sito dell'antivirus, farti inviare il cod di registrazione sulla tua e-mail, scaricarlo ed installarlo, inserire il cod nel programma e poi fare la scansione. Anzi una volta installato, nel riavvio di Windows farà automaticamente la scansione del sistema dove troverà eventualmente i virus da eliminare. Poi fammi sapere.... Ciao

Vai a questo sito ed effettua una scansione anti-virus gratuita....

Ti eliminerà direttamente il virus una volta trovato durante la scansione...

clicca su "I agree" e dopo che si sarà caricato parte con la scansione..

ciao...

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

ciao anke te!!oggi pieno!!contattami tramite mail answer facciamo un fille log del registro ciao (tramite msn)

io con questo virus ho preferito formattare