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SCHLEMMER- oder GUTSCHEIN-BUCH (2 Essen nur eins wird bezahlt)Was tun wenn man abgezockt oder getäuscht wird?
Es gibt seit einiger Zeit diese Bücher mit Coupons mit welchem die Gastronomie Kunden in die Restaurants lockt und 2 Leute essen können und für die 2.Mahlzeit (also das billigere Tellergericht) kein Geld verlangt wird. Ist hier auch schon mal jemand reingefallen und schlecht bedient worden bzw gibt es 1 Internet-Seite wo man den Verstoß melden kann? Z.B. man möchte 1 Chateaubriand für 2 Personen bestellen aber dann ist an einem Samstag kein Rinderfilet im Restaurant oder man geht zum Italiener und erst im Lokal liest man auf der Speisekarte, dass Fleischgerichte von der Gutscheinregelung ausgeschlossen sind. Oder bei 1 Griechen wird wegen einer Beilagenänderung das ganze System so teuer, dass der Vorteil sich nur noch auf einige wenige € beläuft. Oder man erhält einen schlechteren Tisch bzw. wird wie 1 ungebetener Gast behandelt weil man sich erdreistet den zugestandenen Vorteil nutzen zu wollen. Wo kann man Verstösse melden? Wer hat auch schlechte Erfahrungen gemacht und hat Tipps?
Die zwei ersten "user" waren wohl nur auf Punktefang aus und auf Antworten von Komikern und Besserwissern kann ich gerne verzichten. Venscha hat es richtig erkannt und bestätigt meine Ansicht,
dass es durchaus auch in diesem Bereich der Gastronomie SCHWARZE SCHAFE gibt. Wir haben auch sehr gute Erfahrungen mit den Bons gemacht und ich denke,
dass die Gastronomie, welche ja seit Einführung des Euro viele Kunden, wg viel höherer Preise, verloren hatte, 1 Chance hat durch GUTEN SERVICE und LECKERES ESSEN
1 neue Klientel hinzu zu gewinnen,
denn wer zufrieden ist, der kommt auch wieder, auch ohne Gutschein-
Buch. Schlemmer-u.Gutschein-Buch sind also im Prinzip 1 gute Sache, denn die Gaststätte und der Kunde können bei dieser Idee nur gewinnen.
Schade, dass nach etwa 10 positiven Erfahrungen mittlerweile bei uns auch 4 bis 5 negative Sachen aufgetreten sind. Ich denke ich werde die VERLAGE informieren,
dass sich in den Bewerbern auch unseriöse Betriebe eingetragen haben.SCHADE.Adios!
Zu Spätzle : Mein ADIOS bezog sich NICHT auf meinen VERZICHT. Ich werde auch weiterhin Restaurants aufsuchen und die erworbenen Bons abgeben. Ich wollte mit dem CIAO
ausdrücken,dass sich die weniger korrekten Gastronomen aus den Büchern verabschieden sollten.Da Du mich nicht kennst, wundere ich mich sehr über Deine Meinung in Bezug auf meine Person. Ich bin ein umgänglicher und heiterer Zeitgenosse und brauche bestimmt nicht den Keller aufzusuchen um dort zu lachen. Du scheinst mir eher der ROHRSPATZ zu sein, der sich gerne aufregt und "schimpft",. Jeder ist halt so wie er ist. Dies wird mir auch klar, wenn ich Deine Äusserungen lese, dass Du sofort RABATZ im Lokal machst und drauf lospolterst wenn Dir etwas nicht in den Kram passt. Du beherrschst also nicht die Kunst der Diplomatie
oder in Neudeutsch laut Werbung..
der DUPLOMATIE. Somit denke ich,
dass wir sehr unterschiedliche Charaktere sind und ich froh bin überall akzeptiert zu sein und ich von vielen Menschen geachtet werde!
7 Antworten
- venscha1Lv 4vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Wir haben selbst ein italienisches Restaurant und waren 2 Jahre lang in einem Gutscheinbuch.
Der Grund, warum wir nicht mehr drin sind, waren die unseriösen Methoden manch anderer Gastronomen.
Die Gäste waren oft überrascht, dass sie bei uns behandelt wurden, wie die anderen Gäste (inklusive eines Ramazottis oder Espresso aufs Haus).
Die Geschichten, die uns Gäste erzählt haben, reichten von Extra Speisekarten (kleinere Auswahl), zu kleineren Portionen als am Nachbartisch, zu Schildern am Wochenende: "Heute keine Gutscheine" zu extrem schlechten Tischen und Service. Wobei, dass Service personal wird oft auf Prozente bezahlt und kein Umsatz - kein Geld.
Beschweren solltest Du Dich beim Verlag. Die legen viel Wert auf die Zufriedenheit der Gäste. Umso mehr Beschwerden über ein Restaurant eingehen, umso geringer ist die Chance, dass sie nächstes Jahr wieder dabei sind.
Schönen Sonntag noch
Andrea
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Also wir sind auch im besitz eines solchen ,,Gutscheinbuches" und haben bis heute etwa die hälfte der
Gutzscheine verbraucht,und hier kann ich persönlich nur
sagen,das es in allen Restaurants,bisher immer fair und
höfflich zuging !!
Wir haben es wirklich nur ein einziges mal erlebt,das man
uns patzig und kalt behandelt hat !!
Ich persönlich,kann ein solches Gutscheinbuch nur jedem
empfehlen,es spart wirklich beim essen gehen ! :-)))
- MartinLv 4vor 1 Jahrzehnt
Also bei uns hat es in keinem Restaurant bisher Probleme gegeben, man muss allerdings vor dem Bestellen den Gutschein zeigen.
- Dr. HouseLv 4vor 1 Jahrzehnt
Du kannst dich bei www.meckerer.mies eintragen lassen und beschweren. Die Aufnahmegebühr beträgt allerdings 150 €.
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- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Gegenüber Martin zeigen wir den Gutschein immer erst bei der Rechnung (kleines "guckmal, ich hab' da was"-Spiel) und haben noch nie schlechte Erfahrungen gemacht (wer will da sein Gesicht verlieren?), Beschränkungen auÃerhalb der auf dem Gutschein vermerkten haben wir noch nie entdeckt und würden auch sofort Vor Ort dagegen angehen. Seit drei Jahren über 100x genutzt und immer zufrieden (zumindest war es durch den Gutschein nicht schlechter als sonst im Lokal).
- kuchenmacherLv 6vor 1 Jahrzehnt
Was erwartest du? Es ist doch logisch, daà solche Gutscheine nur beschränkt einsetzbar sind oder man am Ende einen Vorteil von wenigen Euros hat.
- vor 1 Jahrzehnt
So so, du willst verzichten? Ich hatte noch nie ein Problem mit Gutscheinen und wenn mir etwas nicht passt, dann sage ich dies sehr lautstark in dem betreffenden Restaurant. Ich gehe, weder wenn ich mich ärgere oder wenn ich lache, dazu in den Keller.
Deiner Detailergänzung könnte man versucht sein zu entnehmen, dass du jemand bist, der sich gerne ärgert, da er dies einfach "zum Leben braucht". Sollte dem nicht so sein, schön für dich und die Mitmenschen, die es mit dir aushalten müssen.
