ich hab da ein problem?

und zwar geht mein inet anschluss über die firma über der ich wohne...( netzwerk) vor gut zwei wochen hat der chef besagter firma unten in seinem büro das kabel gezogen weil irgendwas mit seinem anschluss nicht in ordnung war, zu der zeit sahs ich oben und surfte im net, aufeinmal blinke bei mir die lan verbindung kurz auf ( deaktiviert) und sofort wieder auf aktiviert.....seit dem kann ich nun nicht mehr ins internet....beide chefs waren oben bei mir haben sämtliche tests gemacht ( mit laptop, ip adresse und allen firlefanz....nix hat geholfen...dann dachten sie die leitung wäre irgendwie defekt ist sie aber nicht denn eine lanverbindung wird angezeigt und pakete werden gesendet ABER es werden >KEINE empfangen...nun hoffe ich einer von euch kann mir helfen....sitze zur zeit bei ner freundin am pc und hoffe das ihr mir helfen könnt....danke schon mal