Wer kann mir bei IncrediMail helfen?

Hallo!

Ich benutze Incredimail bereits seit einigen Jahren und bin sehr zufrieden. Die Problematik, die du schilderst, hatte ich auch einmal. Jedoch war da nicht Incredimail, sondern mein Email-Provider "schuld". Sprich, der Server war down. Schau doch mal auf der Homepage deines Providers, ob es z. Z. evtl. Probleme gibt.

Zur Neuinstallation: Du verlierst nichts, wenn du deine Daten vorher speicherst, evtl. in Eigene Dateien. Gehe folgendermaßen vor: In Incredimail klicke auf Datei - Übertragung von Daten und Einstellungen - Übertragung zu neuem Computer - und folge dann den Anweisungen. Du hast beim neuen Incredimail jetzt sogar die Möglichkeit, herutnergeladenes Briefpapier abzuspeichern. Achtung: Hast du Premium oder Gold, dann vorher die Lizenzen deinstallieren, damit Incredimail nach der Neuinstallation nicht "meint", sie wären bereits auf einem PC installiert. Nach der De- und Neuinstallation von Incredimail gehst du wieder auf Datei - Übertragung von Daten und Einstellungen - Übertragung vom alten Computer. Suche die abgespeicherte Datei und folge den Anweisungen. Anschließend installiere etwaige Lizenzen.

Habe auch mal in der Incredimail Hilfe nachgesehen. Bei deiner Fehlermeldung sollen zuerst die Servereinstellungen kontrolliert werden und anschließend der Provider überprüft werden.

Noch ein Tipp: Hast du evtl. mehrere Email-Konten über Incredimail laufen? Dann versuche es mal über "Erweiterter" Kontoabruf. So kannst du feststellen, ob es "nur" an einem Provider hängt.

Viel Glück!

Nein! Es geht nichts verloren. - Allerdings genügt ein neuer Download, der dann nahtlos eingeflochten wird.

Also Incredimail ist mit die schlechteste Alternative zu OE. Es wird schnell sehr groß im Speicherbedarf, der ganze bunte Schnickschnack verbraucht gigantisch viel Platz auf der Platte.

Hilfe zu Deinem Problem, inklusive Datensicherung Deiner Mails findest Du am ehesten hier:

http://www.mailhilfe.de/

Und als Info an die anderen: Es gibt von Incredimail 2 Versionen! Die eine ist ein eigenständiges E-Mail Programm, die andere nur ein Aufsatz auf OE !

Das hatte ich auch schon. Habe es auch deinstalliert,dann funzte es wieder ! Kannst du problemlos machen........

Damit hast Du wohl recht das die Mails dann alle weg sind!Hatte mal ein ähnliches Problem und habe die mails die ich noch brauchte an eine weitere E-Mailadresse weiter geleitet! Kannst zB. ja direkt deine yahoo E-Mailadresse benutzen.Danach...wenn mit incredi-mail wieder alles ok ist schickst du sie wieder zurück,so geht keines falls etwas verloren!

Eine reine Vermutung: nutzt Du Windows XP? Bei den letzten Windows Updates, die es vor ein paar Tagen gab, war eines dabei, das zumindest bei manchen Computern das Standard-E-Mail-Programm geändert hat und z.B. statt Outlook Express eigenmächtig Outlook als Standard-E-Mail-Programm eingestellt hat. Was das soll und was Microsoft sich von diesem eigenmächtigen Unsinn wieder verspricht, weiß ich nicht. Ich weiß aber aus eigener Erfahrung, dass Incredimail sich HEFTIG dagegen wehrt, dass es NICHT mehr Standard-E-Mail-Programm ist (der Hersteller will ja all die schöne Werbung unterbringen....).Deshalb solltest Du versuchen, die E-Mails zu sichern. Das ist nicht schwierig, die Anleitung http://support.microsoft.com/?scid=kb;de;270670&sp... müsste auch bei Incredimail sinngemäß funktionieren, weil Incredimail ja kein eigenständiges E-Mail-Programm ist, sondern eine Art Aufsatz auf Outlook Express. Danach Incredimail neu zu installieren und als Standard-E-Mail-Programm festzulegen.

nochmal die "newsletter" einstellung bei juchu geprueft (also einen abboniert)? ich hatt ein aehnliches problem, und das war letztendlich die loesung ;)

Du verlierst keine Mail,sie ja im Netz gespeichert