Welche schlechten Erfahrungen habt Ihr schon mal mit dem Internetprovider 1und1 gemacht?

hallo

von 1&1 kann ich dir ein lied singen

meiner meinung nach ein absoluter verbrecherhaufen preisen sachen an die sie nicht liefern können und auch vor ort gar nicht laufen und wollen dann kassieren

haben mir drohbriefe geschickt mit anwalt und inkasso gedroht einfach das ganze programm

kann nur sagen finger weg von 1&1 kunden info zufriedenheit der kunden ect alles egal nur kohle zählt bei denen

komunikation nur über sehr teuere 0900er nummern nein verzichte

Ich "arbeite" mit denen jetzt seit fünf Jahren und bin eigentlich sehr zufrieden.

Natürlich weiß, wie in jedem größeren Laden, weiß da auch manchmal die rechte nicht, was die linke tut und die Abzockernummer zum Support ist ärgerlich.

Ich hatte selbst auch mal 1und1 und auch DSL.

Bei 1und1 war das so das wir keine Flatrate hatten sondern es war so das wir immer einen Unterschiedlichen Preis bezahlen mussten. Also umsolänger im Internet mehr mussten wir bezahlen. Aber jetzt haben Telekom und eine Flatrate. Wir dürfen so lange im Internet und Telefonieren wie wir wollen und das für 49,95 € im Monat. Das Angebot nennt sich Call und Surf Comfort.

mfg

Ich bin da seit Jahren mit DSL-Anschluss (kein Telefon) und bin eigentlich zufrieden, technische Probleme bekommt man schnell und kostenlos mit den 1&1-User Newsgroups in den Griff, die sind recht gut besucht und hilfreich.

Zusätzliche Domains und Postfächer einrichten, FTP-Zugang, usw. sind problemlos, zuverlässiger Betrieb und Ausfallsicherheit sind gewährleistet.

bei mir war das selbe auch bei 1 und 1 ich habe lange gekämpft das bei mir alles i.o. ist. Wenn mein Vertrag abläuft werde ich dort kündigen

ich bin bisher sehr zufrieden

Also mir haben sie 100 Euro ausgezahlt... das sagt alles!

Bei einem Bekannten haben sie die Ports gedrosselt, er hatte den Rechner 24 Stunden am Tag an und dadurch recht ordentlich downgeloadet, das mag 1+1 aber nicht so gerne. Er ist jetzt wieder bei T-Online.

Das kommt darauf an in welchem Zusammenhang. Kundenbetreuung ist echt mißerabel. Bestandskunden werden übern Tisch gezogen. Die sind meist nur auf noch mehr Kunden aus. Aber das Preis- Leistungsverhältnis stimmt doch.